auウォレットについて

質問

auウォレットについて

お願いします。
先日、他社からauに乗り換えした時に、色々あってお金が戻ってくるので、その分をauウォレットにしてお返しします。と言われました。
1週間ほどして家に届いたのですが、確かauの方で「届いたら電話をしていただかないと使えない」と言われた記憶があるのですが、一体どこに電話したらいいのかわかりません。

同封されていた説明書のとおりにauウォレットのアプリは入れましたが、やはりポイント？は入っていません。

どなたかわかる方お願いします。

回答No.1

meitoku · ベストアンサー

auを契約したお店です。カード番号を伝えて下さい。