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シムカードが同梱されていない
- ソフトバンクオンラインショップで機種変更手続きをしたが、iPhone6Sが届いてもシムカードが同梱されていない。
- パソコンに接続するとシムカードがないというメッセージが表示され、紙ケースの中にもシムカードは見当たらない。
- カスタマーセンターに連絡しても時間外であり、オンラインショップで購入した本体はソフトバンクショップに持って行ってシムカードを入れてもらう必要があるのか疑問である。
- osoreirimasuga
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質問者が選んだベストアンサー
No.4の者です。 確かに使いまわしは可能ですが、iPhone5と5sのSIMのPRLは「1」、iPhone6のSIMのPRLは「3」になります。 設定→一般→情報→キャリアの箇所を何回かタップするとPRLの値が表示されます。 このPRLという数字が正しくないと、ソフトバンクのサービスが正常動作しないということをアップルストアで言われました。 また、ソフトバンクに問い合わせをしたときは、精通している人が出てきてこの件は言ってました。
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- noteblue
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iPhone4からiPhone6sの機種変更はSIMサイズが違うので、付属されるのが普通です。 また、SoftBnakの場合は同じSIMサイズでもiPhone5や5s,6,6s専用のSIMが存在するので使いまわしができません。（実際にはできます） これはSIMのPRLという数字がそれぞれのiPhoneを使うときに違うからです。
お礼
ご回答ありがとうございます iPhone4のシムカードが6sに入らないのはわかっています ですから なぜシムカードが同梱されていないのかを 昨夜 カスタマーセンター時間外に発覚したので 今日カスタマーセンターに問い合わせる前に 何処にも相談出来ず 気になったのでこちらで質問させてもらいました こちらで相談する前に 少し調べると 同梱されていない場合は 元のシムカードを挿して使うとあったので 余計に混乱しました iPhone4のシムカードがiPhone6Sに入るのかよ！てw で 本日問い合わせた結果 向こうの入れ忘れでしたw 下らないイヤミな回答がありましたが やっぱり 向こうのミスじゃんw て感じです
補足
私のiPhoneは5から6に機種変更の際 5に入ってたものを流用するようにソフトバンクから言われましたが…
- kichikuma
- ベストアンサー率18% (202/1080)
入らないとわかってよかったですね。 入らないものを入れることは物理的に不可能なので、方法はありません。 入らないものを入るようにしたいなら、切って小さくするか、本体を改造して接続できるようにするかしかないです。 と、わかるだろうと思ったのでそうすると質問したところで回答が役に立たないこともわかるはずなので、話は終わりかと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます 下らないイヤミしか言えないなら 控えた方がいいですよ 自分の心の狭さが露呈してしまいますよw 今朝ソフトバンクオンラインショップに問い合わせたら ソフトバンク側の手違いで 早々に送るとの事です
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
お礼
ご回答ありがとうございます しかしiPhone4のシムカードがiPhone6Sに入らないんですw
- kichikuma
- ベストアンサー率18% (202/1080)
オンラインショップでやったなら、最後までオンラインショップで確認すりゃ良いだけです。 店に行くのが面倒と言うより、オンラインショップが毎回下らない質問に答えるのが面倒ですから、必ず説明が書いてあります。 面倒だから質問しているとはっきりしているところは嫌いではありません。 ですが、全てあなたの代わりに面倒を被るのは嫌だったので、該当するページのURLは省きました。
お礼
ご回答ありがとうございます 一応自分なりに調べてみたのですが 同梱されていない場合は 古い携帯のシムカードを使うとありますが 入りませんよねw もちろん明日カスタマーセンターに問い合わせるのですが それまでに ご存知方があれば 教えて頂けたらなと 質問したまでですわ
お礼
なるほど！ 勉強になりました！ありがとうございました！