J－westカード や EX－ICカード

質問

これらのカードを取得したのですが、IDやパスワードを入れても間違っていると言って受け付けてくれません。それで仕方なく、おでかけネットなどで早割で新幹線切符を買っています。
なぜこんなことになったのでしょうか。
以前、何度も間違えて入力したので、無効になったのでしょうか、違うのでしょうか？

それと、おでかけネットなどの早期割引だと１０％の値引きなので、J－westカードを使わなくても同じくらいお得なのでしょうか、違うのでしょうか。

また、えきネットとどう違うのでしょうか、同じなのでしょうか。

回答No.2

kitiroemon · ベストアンサー

EX-ICカードも受領されているようので、エクスプレス予約対応のJ-WESTカード（エクスプレス）ですよね。
これには、パスワード（暗証番号）が3種類あります。利用するサービスに合わせて、使い分けが必要です。

・まず、J-WESTカードのクレジット機能を利用して窓口でキップを買ったり、ショッピングなどをする際の暗証番号は４桁の数字です。

・次に、JR西日本のおでかけネットやe5489にログインして特急券を予約したりする際のパスワードは、英数混在の６～１２桁のパスワードです。（初めて利用する際に会員登録が必要です）

・また、東海道・山陽新幹線のエクスプレス予約を利用する際のパスワードは、数字４～８桁の数字です。（初めて利用する際に会員登録が必要です）

以上、説明書をいま一度ご確認されるといいと思います。

なお、
・東海道・山陽新幹線を安く、便利に利用するならエクスプレス予約、
・山陽・九州新幹線や西日本・四国・九州管内の特急を安く・便利に利用するならe5489
がいいと思います。

・えきねっとは、JR東日本管内の新幹線や特急を安く、便利に利用できるサービスです。他のJR管内の特急券も買えますが、割引はありません。大半のキップはJR東日本管内の駅でしか受け取れません。

おでかけネットには、J-WESTカードなしでも利用できる早特きっぷなどもありますが、何日も前に購入しなければならないとか、こだま限定とか、往復タイプに限定などの条件が付いているものが多いです。それでもいい場合には、とてもおトクだと思います。

お礼

詳しく解説していただき、ありがとうございました。

それにしても、えきネット、おでかけネットと、まぎらわしいネーミングです。どっちがどっちだったか覚えきれなくて・・・。

補足

（初めて利用する際に会員登録が必要です）
このせいかもしれません。もう一度確かめてみます。

回答No.1

drum_KT

質問の内容がはっきりしません。もう少し整理して説明してください。

＞IDやパスワードを入れても間違っていると言って受け付けてくれません。

これは、どこに入ろうとして入れないのですか？　解決するにはそのサイトの問い合わせ先をサイトで探して、電話なりメールなりで問い合わせしてみるしかないと思います。

＞えきネットとどう違うのでしょうか

えきネットは、JR東日本のサービスです。割引料金「えきネットトクだ値」が設定されているのは、東北・山形・秋田新幹線、上越・北陸新幹線と、JR東日本管内の特急列車だけです。

お礼

これは失礼しました。

＞　どこに入ろうとして入れないのですか？　
キップ予約のサイトに入れないのです。