J-WESTのe割引切符について

質問

下記のHPから、JR西日本:Club J-WEST会員登録完了し、いざe割引切符を購入しようとすると、当サービスはＪ－ＷＥＳＴカード会員限定のサービスです。と受け付けてくれません。なぜでしょうか？J-WEST会員としてログインはしてます。

http://www.jr-odekake.net/

回答No.2

noname#202015 · ベストアンサー

J-WESTカードはお持ちでしたか・・失礼しました。

原因の1つとして、IDを２つ取得していることが考えられるそうです。
ネット上で登録時に送られてきた確認メールに記載されているIDと、
J-WESTカードに刻印されているIDは同じでしょうか？

"よくあるご質問"のJ-WESTネット会員のところに同じような事例が載っていました

参考URL：

http://www.westjr.co.jp/info/faq.html

補足

＞J-WESTカードはお持ちでしたか・・失礼しました。

すいません。J-WESTカードは持っていません。HPでクレジットカードの登録はしました。

回答No.1

noname#202015

確認なのですが、"J-WESTカード(専用のクレジットカード)"はお持ちですか？
会員登録だけでなく、このカードの会員でないと受けられないサービスだと思うのですが・・・

お持ちでしたらごめんなさい

補足

お返事ありがとうございます。

HP上で、クレジットカードの登録はしました。