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CDドライブが認識されないです
windows7から10にバージョンアップしたのはいいのですが、CDドライブにCDを挿入したら全く認識ができなくなりました。治す方法はありますか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2711/13695)
光学デバイスはWindows標準のドライバーを使っています。パーツごとの特殊なドライバーは要りません。認識されないのは何かトラブルがあるからでしょう。デバイスマネージャでDVD/CDーROMドライブを確認してみて下さい。もし異常があれば!か?マークが表示されているはずです。
- yota2014
- ベストアンサー率46% (198/423)
デバイスマネージャーで光学ドライブのメーカーとか機種はどうなっていますか そのメーカー名とか機種名でドライバーを検索してみて下さい
- hope-3
- ベストアンサー率67% (105/155)
以下の対処法 を試しましょう。 「Windows 10 へアップグレード後、 光学ドライブ (DVD/Blu-ray) が認識されない場合の対処法 」 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10/11df7c10-6e34-46a6-a94d-e3327c70d724?auth=1
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2247/4134)
Windows10にアップグレード前には、下記の調査はされているのですね。 できれば、何か不具合が出れば、Windows7で最後まで使うことをお勧めします。 windows7は、「ドライバ等の提供予定はございません」と記載されています。 Windows 10情報 アップグレード情報 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/ Windows 10情報 Windows 7 SP1プリインストールモデル簡易動作確認情報 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/ Windows 10情報 Windows 7 SP1プリインストールモデル簡易動作確認情報 http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/info.html
- kuzuhan
- ベストアンサー率57% (1585/2775)
単純にWindows10にアップデートしただけであれば、CDドライブのドライバが入っていないんだと思われます。 VAIOだと思いますので、VAIOのサポートを確認して、ドライバ類を更新してください。