vaioーｃare

質問

VAIO-careをインソールしたい方法を教えてください。OSは８．１です

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[VAIO Care]再インストールする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1006171077494/?p=&q=VAIOcare%81%40%8D%C4%83C%83%93%83X%83g%81%5B%83%8B&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

回答No.1

uminosokoI001

このツールは、パソコン購入時にセットアップされていたはずですがどうしたのでしょうか。

もし、OSのバージョンを更新したのなら更新手順にミスがあったのかと思います。

既にこのツールが入っている状態でしたらこのツールのバージョンアップは可能です。
新規インストールは出来ない仕掛けになっています。
　少しでもパソコン購入時の残骸が残っていれば、バイオサポートページでパソコンの機種名を選択して、Vaio careの更新は可能になることもありますが、確実に更新できるかは現状の状態を見ていないので更新できない場合もあります。