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起動途中で電源が切れる
ノートパソコンが起動している途中で電源が落ちてしまいます。パスワードを入力する画面まではいくのですが、デスクトップを表示する前に落ちてしまいます。充電していない状態やバッテリーを外した状態で電源を入れても途中で切れてしまいます。3,4時間前はファンも回っていて普通に使えていました。 直すことは可能でしょうか。又、パソコンのデータを取り出すことは可能でしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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- naranoocchan
- ベストアンサー率27% (23/85)
下記リンクを参考に、BIOSメニューを起動した状態でも、すぐに電源が落ちるのであれば、故障していると思います。 修理出来れば直るとは思いますが、修理代が高くなる可能性が高いので、新しいパソコンの購入を検討して下さい。 また、データについては、内蔵HDDが故障していなければ、USBタイプの2.5インチHDDケースを購入して内蔵HDDをセットしてから、別のパソコンのUSB端子にケーブル接続することで、バックアップ出来ると思います。 BIOSセットアップメニューを起動する方法/終了する方法 (Windows 7・Windows Vista・Windows XP) http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/bios_setupmenu_other/index.html BIOSセットアップメニューを起動する方法/終了する方法 (Windows 8.1・Windows 8) http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/bios_setupmenu_win8/index.html
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7991/21373)
修理に出す前に「電源・バッテリーを抜いて、一日以上放置。 その後バッテリーなしで電源をつないで起動」ってやってみて 下さい。要は「PC内のすべての電気を完全に放電する」んです。 起動中に終了してしまう場合、経験的に半々の確率で復旧します。 これで復旧した場合は、バッテリーの寿命であることが多いです。 次にお使いになる時は、バッテリーを新品にされることをお勧め します。
- SPROCKETER
- ベストアンサー率26% (2129/8001)
ノートパソコンの裏蓋のネジを外して、冷却ファンが埃で汚れていないかを確認し、汚れていたら、ネジ止めを外して、綿棒などで埃を丁寧に取ってください。銅板で出来た冷却系も埃で汚れていたら、綿棒で取ってください。 掃除が終わった後は、ノートパソコンを組み立てて、USB端子に何も繋がないで置いて、しばらく放置し、電源が落ちないか確認してみてください。 30分以上、電源が落ちなければ、まずはUSBメモリーにデータをバックアップしてみて、それでも大丈夫だったら、DVD-RやBD-Rにバックアップしましょう。 冷却ファンが回転しないで電源が落ちるのであれば、モーターの故障かもしれません。その場合は修理に出すか。パソコンの買い替えを考えるしかないでしょうね。
- kichikuma
- ベストアンサー率18% (202/1080)
パソコンの電源が落ちる理由として可能性が高いものは2つです。 十分な電力がパソコンに供給されているとする場合であれば、 1.電源ユニットの故障 2.熱暴走によるもの 1の場合は電源ユニットの交換が必要です。 2の場合は内部の清掃で改善する事があります。 つまり、自力で解決するためには、電源ユニットを交換できること、分解清掃できることが必要になります。 出来なければ修理に出すこととなります。 次に、データのバックアップについて まずは、正常動作するデスクトップが別にあることが必要です。 さらに、問題のノートパソコンからHDDなりSSDなりを取り外し正常動作するデスクトップに接続できる必要があります。 また、データをコピーする先のメディアやそのためのOSもしくはアプリケーションを入手し使える必要があります。 出来ない場合は、データ復旧会社に高額な費用を払って対応してもらうこととなります。 端的な回答としてはいずれの場合にしても、出来る場合もある。としか言えません。