iphoneを機種変更したときのメールの設定

質問

iphoneを機種変更したときのメールの設定がうまくいきません。送受信できません。ＡＵ（ezweb.ne.jp）です。パスワードが違うと表示されるのですが、パスワードが分からない場合どのように設定すれば良いのでしょうか。ネットで色々調べたのですが、いまくいきません。できれば詳しく説明頂けると助かります。宜しくお願いします。

回答No.2

bardfish

auショップに行って対処してもらったほうがいいと思います。

毎月払っている高い料金には、そういうことへの分も含まれているんですから…

前提として、auと契約しているということで間違いないんですよね？

補足

auと契約しているということには間違いございません。
受信だけできないんで、なんとかしたいのですが。
ショップに行くのも良いですが、面倒で。。。。

回答No.1

Bitoon

パスワードは自分で決める物です。　そしてそのパスワードは契約書に記入した筈ですので　忘れた場合は契約書を見て下さい。　契約書が無くなった場合は　契約した店舗が保管している筈です。

お礼

ありがとうございますー。