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セキュリティーソフトの事で相談です

インストール済みのはずが、最も高い保護の守られていませんと出てしまうのはなぜ ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.2

IDとパスワードを入力して、アクティベーションしましたか? ウイルス定義データベースは最新ですか? また、インストール後に再起動は掛けていますか? 正常なら、添付図のようなアイコンが表示されます。(表示に設定している場合)

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  • 回答No.1

こちらに考えられる原因を挙げているページがあります。 1つ1つ確認してみてください。 (「最も高い保護で守られていません」と表示されるのは?) http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/201543289--%E6%9C%80%E3%82%82%E9%AB%98%E3%81%84%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%81%A7%E5%AE%88%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%AF- 場合によっては、再インストールをしてください。 (ESET Smart Securityを再インストールするには?) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private

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