window10でカーネルとの通信中にエラーが発生しました

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このQ&Aのポイント
  • window10で「カーネルとの通信中にエラーが発生しました」という表示が出る場合の対応方法を教えてください。
  • window10での通信エラーについて、カーネルとの通信中にエラーが発生した場合の解決策をご教示いただきたいです。
  • 突然表示されるwindow10の「カーネルとの通信中にエラーが発生しました」というメッセージについて、対応方法を教えてください。
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  • 締切済み

window10 で失敗しました。

「カーネルとの通信中にエラーが発生しました」この表示にどのように対応したらいいのでしょうか。　 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

同じ現象です。Windows10 を使っています。 自分のソフトは、ESET NOD32アンチウィルス ですが、実はアンインストール、インストールをしても、また同現象が出ます。その繰り返しです。サポートに連絡してみようと思ってます。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.3

A.No2です。 補足ですが、もし、Win10へのグレードアップで発生したのでしたら、ヘルプには「現在ご利用中のプログラムのバージョンによっては、ESET製品のバージョンアップが必要な場合があります。」とあります。 （Microsoft Windows 10 への対応について） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3276 また、無償アップグレードの場合元のOSに戻すことも出来る方法がありますが、それで解決するかどうか？ http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/recovery-options.html

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

再インストールした方がよさそうですよ。 （ESET Smart Securityを再インストールするには？） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private 同例の過去FAQもあります。 http://okwave.jp/qa/q4324970.html

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.1

ESETのバージョンが古い？　６だったかで不具合が起きた例を見た事があります 私はVer8をインストールしていますが　問題なくアップグレードできました 最新版をインストールしてみてはいかがでしょう？ http://canon-its.jp/supp/eset/vup.html

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