W8.1での写真の保存について

質問

お世話になります。ウィンドウズ８．１でカメラロールに保存してある写真をデスクトップ上に用意したフォルダー（「新しいフォルダー」）にコピー、保存したいのですがうまく行きません。　カメラロール内の写真でコピーをクリックし、デスクトップ上のフォルダーないあるいはデスクトップ上で貼り付けしようとしても「貼り付け」がクリックできない状態になっています。（「貼り付け」の文字が薄くなっている。）
コピーできる場合写真は一括コピーができるのでしょうか。あるいは一枚ずつ？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

aokii

パソコンのカメラで新たに写真を撮ってカメラロール内に保存してから、カメラを中止して、やってみてください。