• 締切済み

返品しますか?

通販のセールで購入しました。 付いていたタグには11,000円とありましたが、その値段ではあり得ないような柄合わせ…(B級品とは書かれていませんでした) これだけズレていると流石に着るのが恥ずかしく、実際に見ていたら買わなかったでしょう。 連絡をすると、「柄合わせは個体差があります。もっときれいな物と交換出来るかも知れないし、出来ないかも知れない。それでも良かったら送って下さい。」と何となくスッキリしない返信が来ました。 この位は許容範囲なのでしょうか?

みんなの回答

  • ootemon
  • ベストアンサー率13% (559/4276)
回答No.5

目がチカチカしそうな服ですね。 実物が見れないのをいいことに在庫処分しようとしたんでしょうかね。 これはさすがに許容できる範囲じゃないですよ。これは着れないですね。

回答No.4

11000円はあちらの設定で実際は安く売るような代物でしょう。 元の値段は作ったところや販売するところでいくらでも設定できますから。 ただ店頭販売ではそんな値段では売れないのでほぼ適正な値段になっているのだと思います。 しかも、ずらしているデザインではない見本で買ったなら明らかにいい加減な商売だと思います。 見本と違う、ということで返品でいいかと思います。 もともと柄がずれていることを明記していない限り通販側がダメだと思います。 案外、通販は値段に見合わない品質のものが多いので最近は控えています。 買うときは信頼できる通販サイトしか使わないようにしています。 こんな品質でこの値段?というものが多すぎです。 生地や縫製を見立てることができない人が多いので文句も来ないのだと思います。 よっぽど「しまむ〇」のほうがいいですよ。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率59% (17646/29470)
回答No.3

こんにちは 柄合わせというより、この生地を真ん中から 2枚合わせにする意味が全く分かりません。 センスを感じませんし、合わせるには それなりに無駄な部分が多くなり 値段も高くなります。 花柄だったらまだわかるのです。 それでしたら3万だしても いい柄が表にくるか裏にくるか 上にくるか下にくるかで 見た目もかなり変わりますから・・・。 でも、ボーダーを敢えて切ってまで するようなデザインというのも変ですし その部分でコントラストを出そうとしたのかも知れませんが 製法が酷いのが判るだけです。 許容範囲だとは思いますが、商品としての 勝ちは見出せません。 返品したほうがいいと思います。

  • takesu28
  • ベストアンサー率8% (2/25)
回答No.2

直ぐに返品でしょう。着るのは貴方様・お金の負担も貴方様。通信販売だから・・・実際に、期待されていらした、商品と違えば、即時却下・返品する事で当然でしょうし、*柄合わせは個体差があります。・・・何とも、ふざけたお客様への、リップサービスも接客誠意もないのが、実は通信販売の常套的な、反省なき”お返し・言い訳言葉と、言う事でしょう。*誠に、頼りなきは、窓口折衝者様の営業センス・ゼロが、いみじくも証明されただけと、言う事でしょう。

noname#209009
noname#209009
回答No.1

「こういうデザインなんだ」と思うだけですね。

関連するQ&A

  • 洋服の返品について

    洋服の返品したいんだけどタグ付き未使用で一週間以内にレシート持ってけば出来ますよね?丸井の店で出来ないって言われました…お店の決まりとか言われ返品じゃなくてその商品か同じ値段の物と交換になると言われました。 どうしても返品したいんだけどどうすればいいですかね?

  • ユニクロで返品可能な商品

    ユニクロで同じサイズで色だけ違うズボンを2着購入しました。試着は片方だけし、裾上げもして貰いました。ところが、実際家に持ち帰って着てみると片方はウエストがピッタリなのに、もう片方はブカブカでした。2枚を重ねて比べてみると、ブカブカなほうは10cmくらいウエストが大きかったです。これはもう個体差の誤差の範囲ではないですよね?2つのサイズは間違いなく同じです。 既に裾上げしてしまった物ですが、返品可能でしょうか?それとも両方試着しなかったこちらに責任があると見なされ返品出来ないでしょうか?

  • 通販返品交換の送料

    よろしくお願いします。 通販でズボンを購入して見た目が小さいと思って試着してみるとやっぱり小さくて、メジャーで図ってもあきらかにサイズが小さかったのです。でもタグは注文したサイズになっていて、不良品で交換してもらおうと通販会社に連絡した所、商品によってサイズが違うとか見てもないのに こちら側がサイズを勘違いして購入したみたいに言われ、なんとか返品の送料は通販会社が負担してくれることになったのですが、交換の商品の来る日にちがわからないらしく(でも商品の在庫あり)私は旅行に購入した商品を着て行きたいと思ってたので○○日までに送って欲しいと言ったらそれは日にちが近いので送料がかかります。とのこと。でもどうしても欲しかったので注文しました。質問なのですが、こうゆう場合はやはり送料って自己負担になるんでしょうか?ご存知の方回答よろしくお願いします。

  • 返品特約の無効

    先日の日曜日、ヤフーのセールで商品を買ったのですがタブでサイズを選択する形式であったため、間違ったサイズで注文をしてしまいました。 それに気がつきすぐに商品のサイズ交換を希望の旨、メールをしました。 月曜日になり購入確定メールが来ましたので再度同じ内容を返信しました。 更に少し不安にかられ、そのまま発送されても返品するほかなく、送料の無駄になるので送らないで欲しい旨のメールを送りました。 そしてその晩に発送メールが来ました。 私の送ったメールにはまったく無反応で定型内容のメールでした。 メールの返事がなさそうなのでもう電話しようかと思うのですが、よくよく販売ページを見ると 上の方に小さく、ご利用ガイドなどの中に交換・返品のリンクがあり、そこを見ると 「•セール対象品・共同購入・特別企画の対象商品の場合は返品・交換はできません。」 と書かれてありました。 私と同じような内容の質問があり、下記回答が過去にありました。 No.3 昨年12月に特商法が改正されて消費者がかなり有利になりました。 返品特約がない場合は「8日以内なら無条件で返品可能」になります。 ただし楽天市場での出品なら必ず「返品できない」ということは記載されているはずですから返品はできないと考えるべきです。 ただ救いがあるとすれば【「最終申込み画面」において返品に関する特約を表示していないといけない】と定められています。 これは今までは消費者が自分で「特商法に関する表記」を確認しなければダメで消費者保護にならないという批判があったためです。 簡単に言えば購入段階で意識しなくても「返品できない」ということを消費者が認識できなければ「返品特約は無効」ということなのです。 http://okwave.jp/qa/q5592960.html 私が買ったのはヤフーで楽天ではありませんが、今その店の他のセール商品をカートに入れてみて返品交換のリンクを見ると、下記しか書かれていませんでした。 ---------------------------------------- 返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後、7日以内に電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後、8日以降の交換・返品にはできません。 □返品・交換の条件 【商品の汚損・破損等の場合】 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは、お電話にて弊社までご連絡をお願い致します。 交換商品が売切れの場合、返金対応となりますが、交換商品がある場合は、返金は受け付けませんので、予めご了承下さい。 その場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。 【商品が異なる場合】 ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合は、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡くださいますようお願い致します。 交換もしくは返品にて迅速に対応させて頂きます。 その場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。 ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。 □お客様のご都合による返品・交換 キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品、交換の場合、送料・振り込み手数料等はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡下さい。返品、交換方法など詳しくメールでご案内させて頂きます。 □返品・交換の場合の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。 □返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※返品にかかる送料 ※銀行への振り込み手数料 ----------------------------------------- 商品自体はそんなに高くないものなので諦めもつくのですが、正直このショップの対応に納得がいかず、 そういう態度に出るなら返品させたいという気持ちが湧いてきました。 つまり「返品できない」ということを消費者(私)が認識しておらず、またセール品の最終確認での「返品」についてのページにセール品は交換不可の一文がないので特約は無効という認識で間違いないでしょうか。 宜しくお願いします。

  • 秒針の音がうるさいのです

    掛時計の秒針の音がかなり耳障りに聞こえるのですが、静かにさせる工夫はないでしょうか? 時計はごくありふれたクオーツ時計です。 うるさいかどうかは主観的なものでしょうが、家の他の掛時計と比べて特に耳障りな音がするということです。 時計を水平に置くと、音はほとんどしないのですが、垂直にすると耳障りな音が大きくなります。 メーカに問い合わせた結果、許容範囲外であれば交換はするようです。購入時、見本品でどの程度の音がするか確認はしていたので、個体差ということも考えられます。 が、壁にかけたとき、反響でさらに音が大きくなっているような気がするので、何か工夫はないものでしょうか?

  • ギターを買おうと思っているのですが

    2本目のエレキギターを買おうと思っています。ギターはSGを買おうと思っています。予算は8万前後を考えています。 しかし身近に楽器屋がなく、通販で買おうかと考えています。実際通販というのはどうなのでしょうか?GibsonのSGstandardを考えているのですが通販の方が安いですよね。大きめの楽器屋にも行けないことはないのですが、調べたところその楽器屋にあるGibsonのSGは12万と予算では買えそうにありません。通販では試奏、個体差など自分で確かめることができないのが心配です。 自分もお店でしっかりと確かめて買いたいのですが、店が遠いのと、値段的には通販の方が安いということで、どうしようか考えています。 それと8万くらいのGibsonのギターはどうなのでしょうか?この値段ならトーカイなど他のメーカーの方が質が良いということも聞きますが、やはりGibsonのギターと聞くとなんかすごいイメージですよね 自分でも調べているつもりですが、あまり詳しくないのでアドバイスおねがいします。

  • シマリスのケージ

    シマリスをお迎えしようと思います。 まずはケージを買おうといろいろ見て値段的にも大きさ的にもそこそこいいかな、と思う物がありました。 「フェレットのリビングルームキット」というものです。 でも、フェレット用なので躊躇してます。 明らかに個体差が違うし…でも、画像を見る限りリスでもいけるかな…とも思うし。 実際、このケージでリスをお世話してる方っていますか? 同等の値段で「こっちのケージがおすすめ!」という物があればそちらも教えていただきたいです。 よろしくお願いしますm(__)m

  • ジーンズが欲しいです

    ユニクロは何本か持ってるので、まだ持ってないGapかH&Mで考えてます。 GapとH&Mでしたら、どっちのジーンズが物はいいですか? Gapは近くの店でセールやってたので、1本5,000円ぐらいで買えます。 H&Mは特にセールとかやってなかったけど、1本3,000円ぐらいで買えます。 GapとH&Mだったら、値段なりの差ぐらいはあるのでしょうか?

  • 靴の返品について

    今月はじめにヒールの低いバレエシューズを購入しました。購入して2週間ちょっと経ちましたが、まだ外で10回も履いてないです。 ですが今日、通勤中に右足側の一部が破損し(帰宅しよくよく観察してみると、ギャザーをよせてる部分の中に入ってるゴムが一部、中で切れてしまい伸びきった状態になっていたようです)ガバガバでとても履いて歩ける状態でなくなってしまいました。 まだ購入して1ヶ月も経ってない上に、あまり履いてもないのでかなりショックです(T_T) ・購入して1ヶ月以内 ・バーゲンのセール品だった(確か七千円の70%オフでした) ・外で数回履いた ・レシートは残っている(クレジット払いしました)・異常は中のゴムだけで、外側に目立つ傷、汚れはない こういった場合、返品やもしくは同等のお値段の物と交換等は可能なんでしょうか? また、こういうケースは靴の修理屋で修理は可能なんでしょうか?ヒールやボタンの修理では何度かお世話になった事はありますが、それ以外の修理では利用した事が一度もないです。 ご回答宜しくお願いいたします!!m(__)m

  • 中古本についている傷、許せる範囲を教えて下さい!

    通販で中古本を購入しました。 定価より1300円も高い値段だったけど どうしても欲しかったので購入。 家に先程購入した中古本が届いたのですが、カバーに傷が。 小さい傷なんですけど…気にしだしたらもう凄く気になって。 本の角は折れてるんですけど これは新品の本でもよく見る折れ具合 なので気にはなりませんでした。 中古だし傷は仕方ないとは思いますし、傷もいつかはついてしま う物だということも分かっていますが気になります…。 傷の無い本なんてないんですけどね。 再販されていない本なので商品の交換はしてもらえません。 返品の方は…うーん。二度と出会えない事を考えると悩みます。 見た感じ5mm程の傷です。 皆さんはどのくらいの傷だと許せますか?許容範囲を教えて下さい!

専門家に質問してみよう