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プリンターの紙詰まり

プリンタの紙送りがうまくいかず、説明書にのっていたサポート用ホームページで検索したところ、商品番号を入力しても該当商品がありませんでした。家にあるプリンタはHP photosmart C5180 All-in-Oneなのですが、HP Photosmart C7200 All-in-One Printer seriesしか出てきません。 どうか紙送りをうまくいかせる方法を教えて下さい。

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  • ootemon
  • ベストアンサー率13% (559/4276)
回答No.2

その他の回答 (1)

  • ma3zu
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回答No.1

HPのサポートページから検索したら出てきましたが… http://goo.gl/R5Wl8X

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