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ウイルスの削除法に困っています。

　トレンドマイクロのウイルスバスター２００４を使用しています。 　６月１５日にウイルスチェックにトロイ型のウイルスが入ってしまった事を表示されました。 　ウイルス名が　TROJ STARTPAG.MMとでていますがどうやって削除したらよいでしょうか？ 　お分かりになられる方はどうぞ宜しくお願いいたします。 　

質問者が選んだベストアンサー

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noname#10679
noname#10679
回答No.5

TROJ STARTPAG.MM 感染場所の詳細を書き込んでください 感染場所の記録はバスター本体を呼び出して 現在状況のログ(履歴)の中にある ウイルスログを選択してログの表示をすれば 感染状況の詳細記録が出ます。感染元が分かります 感染ファイルを直接削除する > 普通に削除しようとしてもアクセスできません・・ ※Windows Me/XP環境で「_restore」フォルダから ウイルスが発見される場合の対応方法 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2186 をよく読んでください > どうしたものでしょうか…。 1,ご自分で解決できない場合は、修理に出す 2,PCを再セットUPインストールし直す 　(付属説明書を確認を上おこなう) 必要データのバックアップを取る 3,パソコンの本を買って少しは勉強する 4,プロバイダーでおこなっている、オプション契約 ウイルス関連を追加して、今後の対策を取る 5,バスターのヘルプ画面で説明をよく読む

参考URL：
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2186

その他の回答 (4)

noname#10679
noname#10679
回答No.4

追加情報です。 対応が出来るようになっています。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STARTPAG.MM トレンドの対策検査データを最新版にUPデートして 再検査して削除して下さい。 (解決したかな?)

参考URL：
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_STARTPAG.MM
th_777
質問者

補足

トレンドの対策検査データを最新版にしましたが隔離などの対応は行われませんでした。 また、普通に削除しようとしてもアクセスできませんとの返答が帰ってきてしまいます。 プロパティの方もロック等はかかっていないようでした。 　どうしたものでしょうか…。

noname#10679
noname#10679
回答No.3

TROJ_STARTPAG.MM ウイルスデータベース検索 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp 上記検索で直接検索しても表示されません。 googleの検索で見ると新ウイルスの報告があります。 http://www.google.co.jp/ ２００４年６月１６日２１:３１:４２に発表あり トレンドマイクロで対策中のようです。 トレンドの対策データを最新版にUPデートして 再検査して見てはどうでしょうか。

  • kioiwa
  • ベストアンサー率25% (13/51)
回答No.2

ToRoI Busterで削除できれば良いのですが・・・。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se161033.html

回答No.1

参考ＵＲＬにある[ウィルス情報検索]というところから今一度ご自分でウィルス名を入れて検索してみてください。 そのウィルスに対する対処方法など詳しく載っています。

参考URL：
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/
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