• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Live mail Essentialsの黒画面)

Live Mail Essentialsの黒画面

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1、Dell社製Inspiron 3647で使用しているLive Mail Essentialsが起動後に黒画面になる現象について
  • スリープから起動すると文章のみが表示され、その他の画面が真っ黒になる
  • この現象は以前のSony VaioのVistaでも発生しており、Live Mail EssentialsをやめてLive mailのみにするか、解決策を求めている

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

Thunderbirdなど他のソフトでも同じ状態でしたら、Win8.1の問題だと思いますが、次のような記事がありますが、関係ありそうですか? (【黒画面問題】Windows8.1起動時にマウスだけ表示されてしまう問題。) http://e-nikki.blogspot.jp/2014/03/Windows8Mouse.html

関連するQ&A