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オンデマンドTVエラーについて教えてください。

どなたか教えてください。オンデマンドTVにて今まで見ていたのに、先日からエラー一般と出て、15分後に再度利用してくださいと文字が出てきてから一度も見ることができなくなりました。どうしたらいいでしょうか? ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
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