Windows Updateが終了しない

質問

Windows8.1のタブレットPCを購入し、Windows Updateを実行したところ、初めの１～２回は上手くいきましたが、３回目くらいでインストールの途中のまま先に進まなくなりました。
半日経っても実行中のアイコン（ぐるぐる回っている）ままです。
再起動かけても同じです。
終了させる方法を教えてください。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

[Windows 8.1] 「コンピューターの電源を切らないでください」、または「処理が完了するまでPCの電源は抜かないでください」と表示されてシャットダウンできない
https://solution.vaio.com/app/answers/detail/a_id/495/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDI0NTg0MjIyL3NpZC9ZckQ4TENmbQ%3D%3D
こちらを参照されてみては？

お礼

ありがとうございました！
無事、終了させることが出来ました。

ＰＣ設定の保守と管理から実行していたのですが、教えていただいたサイトを参考に、コントロールパネルのシステムのほうから実行したら出来ました。

本当に助かりました。