windows8 エクスプローラ プレビューできず

質問

windows8.1を使用していますが、エクスプローラのプレビューウインドウを出しておいて
docxファイル等を選択しても
「プレビューを利用できません。」と言う表示が出てしまい、ファイルの中身を見ることができません。
同じディレクトリを、windows7経由で見ると、問題なくプレビューされ、docxの中身を見たり、文字列を選択したりすることが可能になります。

大量にあるdocxを、わざわざwordで開くことなく、中身を確認し、必要な文字列をコピーする
作業を行いたいので、できれば、windows8.1のエクスプローラでもプレビューを利用できるように
できればと思います。設定の箇所など教えていただければ幸いです。

回答No.1

HAMASAKI0810

「フォルダオプション」の「表示」タブで「プレビューウィンドウでプレビューのハンドラーを表示する」のチェックは外れていませんよね？

常駐ソフトが影響しているかもしれません。
パソコンをクリーン ブートで起動をしてみて現象が発生するかどうかでそれがわかります。

お礼

ありがとうございます。8.1にアップデートしてからこのような状況になったと思うのですが、いずれにせよ、
フォルダオプションの
■縮小版にファイルアイコンを表示する
■常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない
の項目を、チェックを入れたり、外したりした結果、docxが表示されるようになりました。
#一回表示されれば、上記項目にチェックが入っていようがなかろうが、プレビューは表示されます。

最終的にプレビューできるようになった理由はよくわかりませんが、チェックのありなしで、何らかの
設定がリセットされ、正常に動作するようになったような感じです。

せっかくオープンしたケースなので、もうしばらく状況を確認して、その後に閉じる予定です。