Windows8.1 ファイルの破損

質問

やってしまいました。
Windows8.1を使っていますが、フリーズしたので焦ってしまい、電源スイッチをoffにしてしまいました。
その後、心配になり、sfc/scannowを試したら、「ファイルが一部破損～、修復出来ませんでした」の表示が出ました。

システムイメージバックアップは取ってあります。
これで復元すると、正常になりますか？

宜しくお願いします。

回答No.2

Uncle_John · ベストアンサー

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。

最初にsfcを実行し、システムファイルの修復などを実行してみてそれで破損ファイルがあって修復しきれないなどのメッセージがあればdismを実行してみてください。

【DISMを実行する】
(1)SFCを掛けていればPCを再起動します。（修正箇所をPCに反映させるため）
(2)Windowsロゴキー＋[X]キー同時押下でコマンドプロンプト（管理者）を起動します。
(3)続けて以下を半角英文字で入力して[Enter]キーを押下するとスタートします。
画面の都合上、半角スペースを△とすると
===ここは
C:\windows\system32>DISM.exe△/Online△/Cleanup-image△/Restorehealth[Enter]
===この一行です。画面の都合上、折り返しに注意ください！

待つこと30～40分（小生PCベース）だったと思います。
0%→20%→40%…と進行しますが特に20%状態が長かった感じです。
20%刻みで目に見えて進行しません。20%もしくは他のところで結構停止したような、ソフトフリーズしたような感じになっても放置してください！
0%から20%も0%を表示しないので不安になるかもしれませんが放置してください。

(4)DIMS実行後もPCに修正個所を反映させるため再起動します。

【DISM.exe実行結果】
==========
C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 6.2.9200.16384

イメージのバージョン: 6.2.9200.16384

[===…===100.0%===…===]
復元操作は正常に完了しました。壊れたコンポーネント ストアは修復されました。
操作は正常に完了しました。

C:\windows\system32>_
==========
↑Windows8実際のコンソール画面のコピペです。

sfc異常をdismで改善した例
Q&A:ＰＣの挙動がおかしくなりました
↓↓
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa8829755.html

以上、参考まで

お礼

回答ありがとうございます。

私も検索していて、同じ方法を見つけて試していましたが、今やっと完了しました。
無事解決しました。

回答No.1

aokii

正常時の復元ポイントまで戻ってみてください。

お礼

アドバイス、ありがとうございました。