ウィルスバスター起動時のエラー

質問

OS（Windows2000）起動時に
「パターンファイルの読み込みに失敗しました」
と言うエラーがウィルスバスターから表示されます。

ウィルスバスター起動用のexeファイルを開いても
同様のエラーがでます。

こういった場合どういう対処をすれば良いのでしょうか・・。

宜しくお願いします。

回答No.1

liluc · ベストアンサー

メッセージからすると、パターンファイルの読み込みに失敗しているようなのですが・・・。
ウイルスバスターはパターンファイルのダウンロードはウイルスバスターを起動している状態でしかできないようです。
ウイルスバスターを最新版にバージョンアップしてみてはいかがでしょうか。
Ver11.31が最新のようです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=35

お礼

ありがとうございました。
他にも色々問題が出ているので、プログラムを入れなおすなど検討したいと思います。