ユナイテッド航空とANAの払い戻し可否

質問

成田からニューヨークへ行こうと思うのですが、
ユナイテッド航空とANAを利用します。

正規割引運賃の安い航空券で、
「払い戻し不可」との記載を予約サイトで見たのですが、
この場合、もし悪天候や機材トラブル等航空会社都合で欠航となったとしても、
払い戻してもらえないのでしょうか？

ご教示いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

回答No.4

shukudai

一般的な回答になりますが、

(1)旅程の最初に乗る飛行機が欠航（悪天候や航空会社都合）になった場合は、「払い戻し不可」の航空券でも全額返金になるか、または無料で日程を変更し目的地まで行く往復航空券を再発券してもらいます。

(1)の場合は、チケットを購入した場所により問合せ先が異なります。航空会社のWEBで買えば、その航空会社に電話で問合せ、旅行会社なら購入した旅行会社での対応になります。

(2)旅程の途中で欠航になった場合は、「それ以降の旅程の航空機の手配」は欠航や遅延を起こした航空会社が責任を持って対応することになっています。運が良ければ「当日の自社便や他社便へ」、空席等が無ければ翌日「以降」のフライトへ変更になります。あさってになるかもしれません。悪天候の場合は、飛行機に乗れない人であふれるのでいつ次の目的地に行けるか分かりません。安いチケット（購入した予約クラス）だと、振替便にも購入した同じ予約クラスの空席が無いと空席があっても乗せてもらえない可能性があります。

気に食わないフライトなら、自腹で片道チケットを購入し帰国する必要があります。

私は、自腹で片道航空券を購入して帰国したことがあります。