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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：リモコンキイーのそうさ）
リモコンキーの「秒送り12」が機能しなくなった、教えてください。
このQ&Aのポイント
- リモコンキーの「秒送り12」機能が故障してしまった際の対処方法・修理方法について教えてください。
- リモコンキーの「秒送り12」機能のトラブルシューティング方法について詳しく教えてください。
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに問い合わせる前に、リモコンキーの「秒送り12」機能のトラブル解決方法を知りたいです。
- 5652y4044k
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- orly715
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回答No.1
私の使っているひかりTVチューナー ST-3200のリモコンと同じものをお使いでしょうか？ もしそうだと仮定してお答えしますが、 1) 他のキーは正常に機能しているということであれば、具体的にどこで利用できないのでしょうか？ 例えば、 - ビデオサービス - 録画番組の再生 もしくは、その他など。 2) 他のキーも効かなくなっているようなら、一度ひかりTVチューナーを再起動してみては？ もし、物理的にリモコンキーが壊れていることもあるでしょうから、その場合は、カスタマセンターに電話して相談してみるとよいのではないでしょうか。
