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ウイルス感染の症状？突然落ちる電源と怪しいメールに不安
- ネットで動画サイトを見ていたら、突然電源が落ち、再起動時に怪しいメールが届いた。
- メールの送信元はt-martという不明な場所で、住所は香港のようだ。
- ウイルス感染の可能性があるため、メールアドレスやクレジットカード情報が盗まれた可能性も考えられる。
- hayatoto01
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- coai
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＞突然電源が落ちて、それから電源入れなおしても何度も何度も「起動しています」画面でまた落ちました。 熱暴走…というよりも、熱暴走対策機能のような気がしなくもない。 デスクトップ機やタワー型、あるいは自作マシンならその辺りの機能がどうなっているかちょっと判らないが、ノートＰＣや省スペースデスクトップなら排熱が弱いせいか、そういう機能がついている。 もし症状発生時に排気(排熱)部分に手を当てて、本体が熱くなっている事を体感できるなら可能性は高い。 ※正常時はわずかに周辺が温かい程度、異常時は広範囲に温度が高い。もし、熱い!!と思うほどなら超異常。 温度が高くなりすぎると、熱暴走を起こして…症状は不定。 異常なまでにPC動作が遅くなったり、エラーが起こったり、ブルースクリーンになったり…煙を吐いてPC本体が壊れたりという可能性もある。(最後のは熱暴走とは呼べないが) まあ、そんな事象が起こらないように対策として、一定温度を超えると電源が落ちる(いきなり落ちる)機能がついている。 通常、即電源を入れても(熱が碌に引いていないので)再起動しても、すぐに一定温度を越えて電源が落ちる。 この症状はちょっと似てるでしょ？ もし、時間を置いて(ある程度冷めた頃に)再起動した場合には正常起動できるようなら、やはり可能性は高いかと。 可能性がありそうなら、内部クリーニングをしてみるべきだが… ※私が触った機種は、クリーニング程度なら素人でも可能なものばかりだった。 もし自信がなければ、購入店の保守サービスを受けて見る手もある。 修理見積もり無料の店なら「クリーニングだけで治りました」と無料でいける可能性もあるので。 ※大手量販店で体験した話 最近のメーカー修理で無料保証期間を過ぎていた場合は、見積もり有料(見積もりだけでキャンセル時)が多いので、「クリーニングだけで治りました」の場合でもお金は取られるようだ。 ※大手メーカーで体験した話
お礼
回答、ありがとうございました。 確かに似てますね…。 いろんなページ開いてて相当負荷かかってましたし…。 熱いのは確認できませんでした。そこまで気が回らなくて。 どこかのページで何か感染して負荷が激増→温度上がって強制シャットダウン、という可能性もありますね…。 とりあえず、リカバリしました。
- Signpost3
- ベストアンサー率29% (7/24)
マルウェア感染の可能性もありますね。 私でしたらリカバリかけますね。 クレジットカードは不正な決済がされていないかどうか確認すべきでしょうね。
お礼
回答、ありがとうございました。 その可能性が高そうです。セキュリティソフトでは検出できなくても、spybotなど、それ専門のソフトだったら、何か引っかかったかもしれませんね…。 先日、リカバリかけて確認したところ、今のところ翌月分にも不正な請求は無いようです。
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