教えてください

質問

どうしたら良いか教えてください。

ある日、パソコンがフリーズして、強制シャットダウンして、再起動したら、Windowsを通常始動するとブルースクリーンになって、 以下のようなものが出てきました。

STOP:C000021a{Fatal System Error}
The initial session process or system process termineted unexpectedl,tus of 0x00000000(0xC0000001 0x001005ac).
The system has been shut down.

そのあと、 また、選択肢が出てきたので、診断したところ、"エラーの原因が修復できない"と来ました。
また、メモリーには問題はないです。

ちなみに、セーフモードにもいけません。

使ってるOSは、Windows7ホームプレミアムで、NECのLavieを使っています。

そして、WindowsのROMは無くしてしまい、お金をかけることもできません。
どうしたらいいでしょうか。

因みに、
パソコンは譲って貰ったもので、説明書等の付属品はありません。それに、ネットワークにも繋いでいません。

あるものは、マウスと、充電コードと、持ち運び用の入れ物だけです。

やり方を詳しく教えてください。

回答No.3

chayamati · ベストアンサー

先ずBAIOSの再設定をして下さい。
これでダメなら再セットアップですが、DVDがついているものと、HDDに内蔵されている
機種があります。また再セットアップが出来ても作成したファイルは全て復旧できません。

1.BIOSの設定
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/bios_setup.html

2.Windows 7がプリインストールされたVALUESTAR、LaVieの再セットアップ
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012508#a02

お礼

ありがとうございました。

HDDに内臓されてるタイプだったので、再セットアップしました。
またいちから、ワード等をいれていこうと思います。

回答No.4

yomyom01

＞どうしたらいいでしょうか
無料のOSを入れる

回答No.2

nabe3desu

セーフモードもダメなら、底ブタのどこかのねじを外したところにある追加メモリがあれば、それを外してみて起動するかどうかを確かめるしかないですね。恐らくハードディスクにダメージが発生していると思われるので、ハードディスクの新規購入、NECからインストールメディアの購入、本体にCD/DVD-ROMが内蔵されていないモデルなら外付けのCD/DVD-ROMの購入となりますが、ここまでお金を掛けるなら、新規購入も考えられますね。いずれにしても、お金をかけられないなら、廃棄するしか手は無いでしょう。選択するのは、質問者さんご自身です。

回答No.1

silverakun

システムの復元をしてみましたか？

スタート、コントロールパネル、システムとセキュリティ、アクションセンターのコンピュウターシスティムを以前の状態に復元