Firefoxの立ち上げ不具合について

質問

現在ＯＳはWindows7を使用しています。
ＩＥにセキュリティの問題があるということから、ＩＥを休止しＦｉｒｅｆｏｘを使用してきました。
昨日、Windowsの立ち上げに不具合が発生し、自動修復を実行したところ、立ち上げはできるようになりましたが、Ｆｉｒｅｆｏｘの立ち上げが
「Couldn't load XPCOM]
のコメントが出、インターネットを立ち上げれません。
修復方法がわからないため、やむをえず、ＩＥ１１を使用できるようにして、gooの質問をしています。
今後もＦｉｒｅｆｏｘを使用したいのですが、
(1)Ｆｉｒｅｆｏｘをアンインストールせず修復する方法があるのか。
(2)綺麗に修復するのは再インストールしかないのか。
(3)元々この原因は他に有るのか。
(4)今後もこの様な現象は、まま発生する可能性はあるのか。
以上についてご教授下さい。
尚、Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄを始め他には全く異常は無いと思われます。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

余り聞かない現象ですね・・。
とりあえず、最新バージョンをIEを使ってダウンロードし、現在のインストールディレクトリー（標準インストールであれば、Program Files\Mozilla Firefox)に「上書き」インストールしてみてください。
（【Firefox】Couldn't load XPCOMというエラーで起動しない時の対処方法）
http://danjinda-diary.seesaa.net/article/375521515.html

お礼

早速の回答有難うございます。
参考のＨＰを見ますと、色々の現象があり参考になります。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞今後もこの様な現象は、まま発生する可能性はあるのか。

これについては、次によると、一般的に、システムの復元を何回も行った後などに出ることがあるようです。※私は、リリース当初から使用していますが、遭遇していません。
（Firefox couldn’t load XPCOM）
http://www.thewindowsclub.com/firefox-couldnt-load-xpcom-windows

場合によっては、
○Shiftキーを押したままで、セーフモード（アドオンはすべて無効）で起動できないか試す。
○それでもだめなら、新しい別のプロファイルを作成して起動できないか。
やってみることになります。

お礼

早速の回答有難うございます。
ご指摘のとおりシステムの自動回復直後に発生したと思います。
お示しの参考ページを参照し、勉強がてら色々試してみたいと思います。

回答No.2

nabe3desu

「Windowsの立ち上げに不具合が発生し、自動修復を実行したところ」が気になりますね。想像ですが、HDDにエラーが発生し、不良セクターが修復された際に、FireFox上のシステムファイルの一部が欠損したのではないかと思われます。私のPCにもFireFoxをインストールしていますが、「xpcom」で始まるファイル（恐らくxpcom.dll）は見当たりませんでした。内部ルーチンラベル名かもしれません。なので、再インストール以外での修復方法としては、正常に動作しているPCのファイルを、問題の起きたPCのファイルをひとつづつチェックして、サイズの異なるものをコピーすることで、修復する可能性があります。試しに、私のPCにインストールされている”C:\Program Files\Mozilla Firefox\gkmedias.dll”のファイル名を変更して、FireFoxを起動すると、同様のエラーダイアログが表示されました。ファイル名を元に戻すと、元通り正常に起動し、アクセス出来ています。もし、ディスクの不具合でファイルが変更されてしまったことが原因であれば、同じことが起こる可能性はありますが、HDDに障害があるのであれば、システムの起動に影響が出る前に、交換されることをお奨めします。

お礼

早速の回答有難うございます。
現在使用しているＰＣは、ＯＳの関係で昨年１２月に自作したもので、
起動ドライブは１２８ＧＢのＳＳＤを使用しています。ＳＳＤの性格上、ドキュメントやピクチャーなど書き換えがあるものは全てＨＤＤに移し、プログラムファイルのみＳＳＤで動くようにしています。
しかし、今回の現象はご指摘のとおり、自動修復直後に起こったようなのでそのあたりが原因と思います。
ＷｉｋｋｉｐｅｄｉａでＰＸＣＯＭの解説が有りますが、修復方法は書いてないのが残念です。
ＨＤＤドライブはＣＰＵ、マザーボード等と共に１ＴＢを新調しました。
色々現象がありそうなのでもう少し勉強しようと思います。
色々ご配慮有難うございました。