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仕事上の問題：話に信憑性のない私
hidechan2004の回答
- hidechan2004
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即答するからですね。 人は、勘違いをすることはあります。 例えば、1つ目のケースですが取引先の方が勘違いして、 もっと安いと思っていた。 そこをあなたが即答で10％と答えてしまった。 ちゃんと調べたら時間がかかるはずです。 それを即答してしまったので、「調べてない」と思われます。 人間、誰しも自分の思っていることが正しいと思いますので、 その答えとあなたの答えが違えば「そんなはずない」になります。 でも、これがあなたがちゃんと調べていれば、信ぴょう性が出るのです。 2つ目のケースも、おそらく手際が良すぎたのではないでしょうか？ あと、どちらのケースもそうですが、 相手のことを「常識的なことを理解していない」と思っていませんか？ そういう気持ちがあると、発言に、それが出てしまうことがあります。 そうすると、相手は、無意識に反発してしまうことがあります。 常に相手をリスペクトして、話すことが大切だと思います。 仮に相手が間違っていてもです。 そうすると、信ぴょう性が出てくると思いますよ。
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お礼
ご回答有難うございます。 仰る通り即答しています。 普段から同じ商品に触れるので関税率はもはや常識的値になっていて知らないのは恥ずかしいかと思っていましたが、相手にしてみたら私が普段どんな仕事しているかなんて知った事じゃないし、不安になりますよね。 最初に即答した時は、特に相手を小ばかにする気持ちは微塵もなかったので、 言われた内容について、自分なりに調べてあっていて、 そして、後に第三者によって自分の話した内容に間違いないことが分かると、 なんでだろう？という憤りを感じ、 次回顔を合わせた時に嫌な気持ちになってしまいます。 そういった事でまずはイライラしてしまわない事が大事なのかも位しれません。 ありがとうございます。。