• 締切済み

DOSPARAPCのWin8.1へアップグレード

desktop prime pc（2010/12/20組み込み、伝票番号41288833）と ノートprime　pc（2011/05/03組み込み、41352421）の2台にwindows８をインストールしたいと思いwindows8.1インストールサポートを走らせると両方とも「セキュアーブートのためのNXに対応していないのでインストールできません」と表示されました。バイオスのアップグレードかマザーボードの交換等で対応はできないでしょうか？

みんなの回答

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.2

ここは、ドスパラのサポートへのメールではなく一般公開の質問サイトで、答えているのも質問をたまたま見ている一般の人です。 なので、伝票番号を書いてもPCのスペックがわからないのでインストール可否などを答えることができませんし、また、伝票番号はまだ良いとしてもあなた個人を特定できるような情報は書かないでください。 ドスパラのサポートと直接やりとりしたい場合は、下記のページから直接メールしてください。 http://www.dospara.co.jp/support/share.php?contents=prime_parts#support_contact

回答No.1

セキュアブートに対応していなくてもOSのインストールは可能です。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 8

関連するQ&A

  • Windows8へのアップグレード

    現在ギガバイト製マザーボードEP45-DQ6とCPU　Q9550を使っていますが、Windows８アップグレードアシスタントでチェックしたところ ・お使いのプロセッサーでNXがオンになっていないか　サポートされていない可能性がある。 ・お使いのPCにはセキュアーブートの互換性がありません。 と診断されました。 これはWindows８にアップグレード出来ないことを意味しているのでしょうか？ よろしくご教授願います。

  • 自作PCにWindowsがアップグレードせず

    六年前の自作パソコン　CPU インテル　Celeron2.00GHz マザーボードはbiostar メモリー2GB でXPからVistaと使ってます。 予約購入したWindows8 Pro優待版をインストールし三時間後、必ず 「お使いのプロセッサでNXがサポートされていない場合は、インストールが取り消されPCが現在のOSにロールバックします」 またWindows8 アップグレード　アシスタントレポートというツール判断結果は 「お使いのPCのファームウェアではセキュア　ブートがサポートされていないためWindows8で使用できません」 とあります。 要するに新しいCPUとマザーボードとメモリーを新規購入しパーツ交換しないかぎりインストール不可能という事なのでしょうか。

  • Ｗｉｎ10アップグレード

    パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：Windows10へのアップグレード 製品名：VALUESTAR Ｇ タイプＷ 型番：PC-GV328JLAG OS：Windows7 アップグレード対象外の製品ですが、Win７サポート終了までにアップグレードを試みましたが、エラーコード：0x800700B7-0X2000E が表示されアップグレードが出来ません。 サポート対象外のソフト（SmartVision）をアンインストールしたり、クリーンインストールを試みましたが、失敗です。 一度リカバリを実施してから試みましたが、お手上げ状態です。 どなたかアドバイスいただけますでしょうか。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • Win8.1Proへのアップグレードについて

    Windows8.1からWindows8.1 Proへのアップグレード Windows8.1からWindows8.1 Proへアップグレードしたいのですが、 このアップグレード作業ではPC内のデータって消えてしまうのでしょうか？？ IPアドレスあコンピューター名など引き継いでくれればいいのですか・・・ カスタムインストールや新規インストールではないので大丈夫なのかな？？

  • windows10 アップグレード

    FMV NF/D50 　を windows10 へアップグレードしたのですが、インストールできず、マイクロソフトに問い合わせをいたしました。エラー番号を伝えると、PCにインストールされている「ドライバ」がwindows10に対応していないので、メーカーに問い合わせをしてくださいとのことでした。どのドライバをインストールすればよいのか、サイトを検索したのですが、よくわかりませんでした。vista→7 へのアップグレードの時は、すんなり言ったのですが、７→１０　も　大丈夫だと思ったのですが、上手くいかず、ドライバをさがいしております。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • WindowsXP→8 アップグレードできる？

    WindowsXPのサポート終了のため、8へのアップグレードを考えています。 アップグレードアシスタンスで互換性を調べようと思ったのですが、インストールしようとすると、「プラットフォームはサポートされていません。」との表示がでます。 これは、Windows8へのアップグレードができないということなのでしょうか。 自作したPCのスペックをみると、不足しているようには感じないのですが。 添付画像がPCのスペックになります。アップグレードできるか判断できる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

  • Win10にアップグレード出来ない

    富士通FMVノートパソコンAH550/5Bに、ウインドウズ10をアップグレードしたいのですが出来ません、どなたかわかる方教えてください、お願いします。 動きが悪くなりリカバリーして元のWindows7homeに戻し再度、Windows10にアップグレードしょうと思いアップデートDVDを使い試みたのですがうまくゆきません？ 順調にインストールし再起動すると、そこで固まってしまいます。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • Win8 アップグレード

    素人です。 職場のデスクトップPCを、Win8へアップグレードしたいと考えています。 現在の使用環境は以下の通りですが、アップグレードは可能でしょうか。 PCは職場の詳しい者が自作で組んだものです。 CPU Celeron 2.40GHz 1.5GB RAM WinXP SP3　AMIBIOS Ver.3.31a アップグレードアシスタントでは、以下のメッセージが出ます。 ・お使いのプロセッサでNxがオンになっていないか、サポートされていない可能性があります。 ・お使いのPCにはセキュアブートとの互換性がありません。 私物のノートPCでトライして、結局できずに復旧に非常に苦労しました。今回は職場で日々業務を行いながらなので、失敗すると取り返しがつきません。 あるいはこんな苦労で時間を使うより、安い新品を考慮した方が良いのでしょうか。 私の周りの小さな環境でも、同レベルの機種が山積みしており、その切り替えコスト は莫大なものになるように思います。XPのサポートを打ち切るという意味がよくわかりません。メーカー保証はしないが、今後もしばらく使用はされていくという意味なのでしょうか。質問の趣旨から離れますが、世間で問題になっていないのが不思議にも思います。

  • Win7をWin10にアップグレードする

    今更ですが、Win7をWin10にアップグレードできないかと考えています。インターネットに繋げるのは怖いため、USBメモリを使用したオフラインのアップグレードをしようと思っています。これから上げる私の疑問にお答えください。また、他に注意した方がいいことや知っておいた方がいいことがあればぜひ教えてください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7 (1)上のサイトにプロダクトキーを入力し、フォーマット済みのUSBメモリにデータを落とす。 (2)更新したいPCに差し込む。 疑問点 ◎Windowsクリーンインストールとはなにか ◎Officeはアップグレード後も使えるのか ・クリーンインストールされたPCは、メーカーが独自カスタマイズしたアプリはアンインストールされるのか ・Windowsの更新に失敗したらどうなるのか ・メディア作成ツールでアップグレード用USBを作成してインストールしたとして、そのデータは最新なのか。また更新の必要があるのか。 とても不安です わかりやすく、詳しくお願いします。

  • Ｗｉｎ９５からのアップグレードについて

    　今日知人から電話があり「『Ｗｉｎ９８ユーザー限定期間限定特別パッケージ』を入手した。Ｗｉｎ９５からＭｅにアップグレードは可能か？もしくはｘｐの『新規インストール』は可能か？」と電話がありました。私は知人より「富士通のＷｉｎ９５のノートＰＣの初期型」としか聞いていません。Ｍｅ若しくはｘｐにアップグレードは可能でしょうか？ よろしくおねがいします

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する