スマートフォンにPCメールが届かない
- スマートフォンのPCメールアプリで受信できない症状が発生しています。メールはスマートフォン本体のEメールアプリでは受信できるため、サーバーへの接続は正常です。
- PCメールアプリの強制停止やデータの削除を試しても問題解決しない症状です。
- 質問者はNTT/OCNを使用しており、PCのOutlookでのメールは正常に受信できることを確認しています。
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スマートフォンにPCメールが届かない
突然スマートフォン（au/AQUOS PHONE SHL23）にPCメールが届かなくなりました。アプリは端末に標準でインストールされている「PCメール」というアプリです。 一昨日までは正常に動作していたのですが、今日開いてみると9/11までのメールしか受信できず、試しにスマートフォン本体のEメールからメールを送ってみたのですが反応がありません。 仕方ないので家に帰ってPCのoutlook（ちなみにプロバイダはNTT/OCNです）で確認すると今日までのメールも、先ほど自分で送ったEメールもきちんと届いています。 再度試してもPCメールアプリでは受信できませんでしたが、逆にスマートフォンのPCメールアプリからスマートフォン本体にEメールを送信した所Eメールアプリにて受信できたので、サーバーに接続できていないわけではないようです。 PCメールアプリの強制停止と全データ削除を行って（純正アプリのためアンインストールは出来ませんでした）、再び設定をしなおしてもやはり同じ症状でした。 原因が分かる方いらっしゃいませんか？PCのメールが受信できないとこまります。よろしくお願いします。
- kou-well
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質問者が選んだベストアンサー
メールサーバーにメールを溜めすぎて受信できなくなっているとか？ Outlookの設定で、サーバー上のメールを削除する設定になっていないのでは？と思います。 受信時に削除するように設定した別のメールソフトを使って受信操作を行いましょう。 個人的におすすめのメールソフトは、Sylpheedかな。無料です。 http://sylpheed.sraoss.jp/ja/download.html
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