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車のドア当てでトラブル発生!保険屋の請求に疑問
- 先日夜6時半頃、スーパーの駐車場で車を停車させる際に、運転者が隣の車にノブが当たり、トラブルが発生しました。
- 相手の車には傷がなく、警察も目立った傷は確認できなかったため、私は謝罪しました。
- しかし、相手は剣幕で責め立て、後日修理費用の請求がありました。保険屋は10万円程度の請求だと言っています。私が泣き寝入りするしかないのでしょうか?
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止まっている車にぶつけたのは事実ですよね。 でしたら金額の多寡はさておいて、弁償をするのは仕方ないと思います。 外灯一つない山の中に止めたわけではなく、スーパーの駐車場です。いくら暗くても隣に車が止まっていることはわかると思うのですが。それに気が付かなかったのはあなたの不注意。つまり過失です。 また、「私が見た限り全く傷がなかった」とおっしゃいますが、暗かったのでしょう?隣の車もわからないほどに。 なのに傷がないと言い切るのも矛盾が生じます。 どうしても自分の過失は「コツンと当たった」「傷などはなかった」「全く傷がない」と甘めに見てしまいがちです。 立場が違えば「止め方が下手で当てられた」「暗いのに傷がないと言い張る」「謝っている割に誠意がない(弁償する気が感じられない)」と感じたのかもしれません。 まぁ最初からすごい剣幕で責めたということなので相手も悪かったのでしょうが、元々の原因はあなたの不注意からくるトラブルなのである程度腹をくくりましょう。 10万と予想した保険屋さんとはあなたサイドの保険屋さんですか? こういう時にどう対応したら良いのか相談できるのも保険料の一部だと思うので、どんどん聞きましょう。
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- 86tarou
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No.3です。 当てても傷が付かなかった場合も補償対象なのでしょうか?今となっては水掛論ですが。> 当たった以上、目視では確認出来なくても傷なりへこみがあるはずです。物理的に考えて無傷ということはあり得ませんので。なお、全く傷がついてないのであれば(100%あり得ませんが…)、損害はなかったことになるので賠償する必要はありません。 相手は傷を確認する前に怒鳴り出したような人なので、どの傷が確かにこちらが付けたものか証明されなければ修理費用を払う気になりません。> それを証明したところで、その時について傷だけを直すのは不可能です。それ以前に付いていた他の傷もあることや、古いことも勘案して修理代を交渉してください。 それでもこちらが相手の言い分を100%飲まなければいけないのでしょうか。> 先ほども回答した通り、言い値を払う必要はなく交渉すれば良いのです。法律上でも、損害以上に補償する必要はありませんので。 疑問です。> 疑問があっても、あなたの過失で当てた以上、全く損害賠償しないのは横暴でしょう。確認出来ない傷に10万円も払う必要はありませんが、全く賠償しないのも問題ということです。
お礼
確かにそうですね。余りにひどい言われようだったのでつい感情的になってしまいました。冷静になって相手の方と交渉してみます。有難うございました。
- sabro-
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お気の毒様ですが、あててしまった事にかわりはないですので、相手方としては、『何だ!?この野郎!!下手くそがっ!!』と、いきり立つのは仕方が無い事です。 しかも、その被害者側がその該当車をどれだけの気持ちで管理していたか?他人から見れば何でもない有るのか無いのかさえ判らないキズでも、どう見えるかは、被害者次第ですし、車の塗装に関しては、そのキズの所だけを治す(一番安い物でタッチペン等)と、返って目立ってしまいます。タッチペンでは無く仮に塗装したとしてもキズの所だけの塗装はまず無いです。 仮にキズの場所がドアなら、そのドア一枚を塗装する事になります。同じ様にフェンダーならフェンダー一枚分です。 10万円=妥当だと思います。 >このような場合は私が泣き寝入りする事に なるのでしょうか? ・自分で他人様の物をキズ付けておいて泣き寝入りという表現はいかがなものか!?と思いますが?? 更に言えば、ドアやフェンダーを一枚分だけ塗装さると、やはりその新しく塗装した所が車全体的から見れば目立ってしまいます。 それがイヤでオールペン(全塗装)する人もいます。 これを期に以後気を付けて下さい。
お礼
そうですね。只その車は小さな傷だらけでしたが。傷も確認せず大声で傷付けられたと騒ぎ出したのでビックリしました。こちらも初めての事でその時もっと相手の方と被害の状況を確認するべきだったと反省しています。当てたのは確かなので保険屋と相談します。有難うございました。
- makookweb
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>すぐに相手の車を見ましたが傷等はありませんでした。 >私が見た限り全く傷がなかったのに 要するに、あなたは専門家な訳ですね。 全く傷が無かったと断言できるだけの知識・経験があると。 だったら、それを証明するだけですよ。 全く傷が無かったって事を証明出来れば、相手の要求は無視して構いません。 万が一訴訟に発展しても、証明出来るんだから問題ないですよね。
- 86tarou
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当てたのは事実ですから、傷の大きさは確認し辛いかもしれませんが、相手は被害を受けているわけです。これをなかったことにしろと、いうのであれば逆に相手は泣き寝入りすることになります。 何らかの賠償は必要ですが、10万円となると法外な可能性があるので、あとは金額の交渉ということになるでしょうか。自分では判断出来ないなら、保険屋に相談してみては如何ですか?そのために保険料を払っているのですから。保険金を請求しない限り、等級に影響はなく翌年の保険料が上がることもないのですから。 なお、通常お金を回収する方が大変で、払わないと言ってる相手から簡単に回収することは出来ません。この辺りを理解した上で、幾らか提示して交渉してみては? この場合、賠償金を払う時に示談書を作成してこれで解決したという書類は必ず残しておきましょう。
お礼
早速の御回答有難うございます。当てても傷が付かなかった場合も補償対象なのでしょうか?今となっては水掛論ですが。相手は傷を確認する前に怒鳴り出したような人なので、どの傷が確かにこちらが付けたものか証明されなければ修理費用を払う気になりません。それでもこちらが相手の言い分を100%飲まなければいけないのでしょうか。疑問です。
暗くてよく見えないが目立った傷は見当たらないという結論=目立たない傷があるかもしれない なので傷があるなら修理するかもしれません。 私も実際、サイドから見ると微妙にへこまされたこと何度も経験済み(5箇所くらいあります。)ですが、車を見るるたびにいつも腹たちます。職場の駐車場で加害者が名乗り出ないので泣き寝入りしていますけど。 傷があるのか無いのかもわからないので、泣き寝入りなのかどうかもわからないですよ。 まあ運転が下手という以前のマナーに問題があったわけですね。
お礼
早速の御回答有難うございます。全く傷が無かったとこちらが証明出来ないと同時に相手もどの傷がこちらが付けたものか分からないのではないでしょうか? 確かにその時に写真等証拠を残しておくべきでしょうね。私も自分の車は大事にしているので傷を付けられたショックは良く理解出来ます。
お礼
早速の御回答有難うございます。確かにこちらの過失ですね。当てた箇所を間近で見て傷が無かったので大丈夫だと思っていたのと、相手の家族全員で責め立てたられたので、相手はこれ幸いと全面修理を要求しているように思われました。傷があったのならもちろん補償するつもりです。保険屋は当てにならないので修理屋に詳しく聞いてみます。