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至急！！！パソコントラブル

初投稿です。 LENOVO　Ideapad　Yoga11ｓ　を使っているのですが、パソコンの動きがよくなかったので再起動しようと思ってしたら、パスワードを入れて開くんですが、画面が真っ暗になります。マウスのカーソルは、動くのですが．．．。これは故障でしょうか？いつも再起動したらスムーズに動いていたのに．．．。 少し急いでいるんで早急な回答よろしくお願いします。

みんなの回答

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3647)
回答No.3

セーフモードで、起動できますか？

  • Xcross6
  • ベストアンサー率50% (26/52)
回答No.2

アップデートじゃないですか？ そのまま暫く時間を置けば動き出すと思いますけど どうしても急ぐのでしたら強制終了して再起動すれば動きます（ただしアップデートを強制的に打ち切る形になるのであまりおすすめしません）

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

まずはじっと３０分待つ。

Crazy67
質問者

補足

1時間放置したんですけど無理でした泣

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