至急！！！パソコントラブル

質問

初投稿です。

LENOVO　Ideapad　Yoga11ｓ　を使っているのですが、パソコンの動きがよくなかったので再起動しようと思ってしたら、パスワードを入れて開くんですが、画面が真っ暗になります。マウスのカーソルは、動くのですが．．．。これは故障でしょうか？いつも再起動したらスムーズに動いていたのに．．．。
少し急いでいるんで早急な回答よろしくお願いします。

回答No.3

dimio38

セーフモードで、起動できますか？

回答No.2

Xcross6

アップデートじゃないですか？

そのまま暫く時間を置けば動き出すと思いますけど
どうしても急ぐのでしたら強制終了して再起動すれば動きます（ただしアップデートを強制的に打ち切る形になるのであまりおすすめしません）

回答No.1

aokii

まずはじっと３０分待つ。

補足

1時間放置したんですけど無理でした泣