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nortonのスキャンについての質問です

norton Internet securityを入れています。 XPの時は毎日午前3時に自動的にスキャンが実行されるようになっていました。 たまに、ネット使用中にノートンが起動する事もありました。 現在はWindows8.1で、右下のnortonのアイコンから吹き出しが出て、「脅威を解決しました」といったメッセージが出ていましたが最近出ません。バツ印が付いていたのでそのせいでしょうか。 現在はバツ印が自然に消えたのでまた吹き出しが出るでしょうか。 XPの時のように自動でスキャンしてくれると便利なのですが設定がどうなっているかを見る方法を教えて下さい。

  • 1buthi
  • お礼率92% (9177/9868)

質問者が選んだベストアンサー

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  • w_katuo
  • ベストアンサー率25% (131/507)
回答No.2

右下の△をクリック、 ノートン先生を右クリックで、 「自動保護を無効にする」となっていれば有効です。 無効だと×印が付きます。 余談ですがノートン製品は最近バージョンアップしていますが、 日本語版のみ遅れています。 数日以内にパッチが配布されると思いますので、 気に掛けておいた方が良いです。 ver21.4.0.13->21.5.0.19になります。 ネット配給のシマンテック・インテリジェント・アップデートも8月は、 20140806-002-v5i64.exe(360,518KB) 20140810-001-v5i64.exe(362,405KB) *32ビット環境用は別途。 2つ出ています。 デカイのは全商品対象だからです。

1buthi
質問者

お礼

ありがとうございます 自然に緑のチェック印がつきました。 ノートンサイドで改善されたのかもしれません。 様子を見ます。

その他の回答 (2)

回答No.3

基本設定でPCがアイドル時にスキャンする設定になっている。 設定→ウイルス対策→スキャンとリスク→システムの完全スキャン(右横の設定+)で設定可能。 自分でやってみて分からなかったらサポートに問い合わせるのが近道。 参考まで。

1buthi
質問者

お礼

ありがとうございました

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

「脅威を解決しました」って頻繁にでる環境の方がおかしい 年に数回も出ると多いですよ ※Cookieは、ウイルスではないので、セキュリティーソフトが反応しても無害とする セキュリティーソフトが動作していない場合や、定義ファイルが古い場合に何らかの表示があります。 定義ファイルが古いだけでも、正常に動作している場合がありますけどね

1buthi
質問者

お礼

ありがとうございました >年に数回も出ると多いですよ 心配です。

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