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致命的なエラー0x80070008について

2014/07/11 14:23

致命的なエラー0x80070008について Windows7を使ってます。最近ウィルスバスターを入れなおしたところ、２，３時間おきに致命的なエラー0x80070008が出てしまい強制シャットダウンを余儀なくされます。イベント履歴を見るとDesktop Window Managerが関係しているみたいなんですが解決方法がわかりませんどなたか初心者でもわかるように教えてください

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Windows 7
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sata-nn
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2014/07/11 17:30 回答No.4

こんばんわアップデートエラーですね。この場合、システムの復元作業をし、不具合修正作業により、エラーが収まると思います。手順1：システム復元 http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm ※数か月前まで戻しましょう。手順2：不具合修正作業・Glary Utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、Glary Utilitiesをインストールします。 ※もし、文字化していたら、Glary Utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。上記実施後、もう一度、アップデートを行ってみてください。

chie65536（@chie65535）
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2014/07/11 15:07 回答No.3

http://support.microsoft.com/kb/836941/ja の資料を見ると、 0x80070008のエラーはERROR_NOT_ENOUGH_MEMORYですから「メモリが足りない」って事ですね。ウイルスバスターを最新にした為にウイルスバスターが使うメモリ量が増えて、それによって、メモリ不足が発生しているのでしょう。なお「充分な物理メモリを積んでいる」って場合は、ちょっと判りません。 Windowsって、メモリをタップリ積んであっても「メモリ足りない」って文句を言い出す事があるので。