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通常メールも「迷惑メール」に振分けられてしまいます
現在、ＰＣのｅメールはウィンドウズ7のライブメール2011を使用しております。 ひと月前位から迷惑メールが多く来るようになったので、同画面のホームタグページの左上にある「迷惑メール」ボタンで適当と推察する項目をメール毎にクリックしたところ、翌日から通常メールも「迷惑メール」に振り分けられるようになってしまいました。 つきましては、通常メールは「受信トレイ」に振り分けられる対応方法をご教授いただきたく、お願い致します。 宜しくお願い申し上げます。
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質問者が選んだベストアンサー
今度は、迷惑メールに自動で振り分けられたメールの中で、迷惑メールではない通常のメールを「迷惑メール」フォルダの一覧で選択したら、「ホーム」タブの「削除」リボンにある「迷惑メールではないメール▼」ボタンが有効になっているので、このボタンをクリックしてやれば、「受信トレイ」に戻ると思います。 それにより、迷惑メール判定処理の記憶が（徐々に？）修正されると思います。 また、迷惑メールに行かせたくないメールは、「迷惑メールではないメール▼」のプルダウンメニューにある「差出人を[差出人セーフリスト」に追加」したらよいですね。 メニューアイコン→「オプション」→「セキュリティのオプション」からでも追加できます。
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- nitto3
- ベストアンサー率21% (2656/12205)
自動返信やここの回答お礼返信などは迷惑メール表示になることがりますね。 受信トレーには残っています。 時にはめーわくメールに行ってしまうこともありますよ。 見つけたときめーわくメールから外しておくだけですが 直りはしないでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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