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ｍｓｎが使えません
昨日からｍｓｎに接続しようとすると 「サインインを完了できません。サービスが一時的に使用出来なくなっているか、インターネットの接続に問題があります」 としか出ません。メッセンジャーも6.2にしたばっかりなので心当たりがありません。 どういった対処をすればいいか教えて下さい。
- icenelove
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- Windows XP
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再び、こんばんは。 システム復元はメッセやアプリケーションの削除とは、少し意味が違うと思います。 ＯＳ（ＷＩＮＤＯＷＳ ＸＰ）の動作に必要な環境を作り出す、設定値やデータ、パスワードやアカウントなどが書き込まれている場所？、これをレジストリと言うんですが、レジストリを元にＯＳは動作してるんです。アプリケーションのインストールや設定を変更したりするとレジストリは書き換えられたり、書き加えられます。逆にアプリケーションを削除した場合はそのアプリケーション用の設定データも削除や書き換えられて、ＯＳが動作するようになるはずなんですが・・・ iceneloveさんのＰＣの場合は何らかの原因でレジストリの書き換えがうまくいかなかったではないかと思います。 システム復元はレジストリを含めてシステム全体を、メッセのインストール以前の状態に戻すと言うことです。１００％元に戻るかは分かりませんが・・・。 一応、システム復元の手順を書いておきます。 スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システム復元・・・とクリック。あとは指示通りに従っていけば分かると思います。 実行はiceneloveさんの判断でおこなってくださいね。
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- suhidep
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こんばんは、打つ手がありませんか・・・ 何とか、このトラブルから脱出のお手伝いができないかと思っているんですが、症状が私の守備範囲にないような気がします、あとはメッセンジャー導入前の状態にシステム復元もあるんですが、これも１００％解決できるかは分かりません。システム復元はiceneloveさんの判断でやって見てはいかがでしょうか？。
補足
大変申し訳ありません…。 ここまで迷惑かけてすいません…。 メッセの初期状態でしょうか？ 一応ｍｓｎとメッセは削除したのですが、それでもページが表示されません、となっている場合、拒否？でしょうか？ｍｓｎから拒否された、というお話は実在するのでしょうか？？ 削除したからといって初期状態ではないのですよね？そうやって初期にするのでしょうか？？
- suhidep
- ベストアンサー率100% (1/1)
アカウントやパスワードは間違いないですか？ 入力欄に空白等の必要でない文字や記号がないですか？
補足
回答ありがとうございます。 会社のＰＣから接続したところ、ｍｓｎにつながりました。でも、私のＰＣからは繋がりません…。アカウントの間違いもありませんでしたし、スペースも記号もいれていません。何をしても無理でした。ファイアウォールもオフにしても駄目…。打つ手がありません。
- suhidep
- ベストアンサー率100% (1/1)
こんばんは ＭＳＮが使えないそうですが、わたしも同じ状態でした。 次の方法で使えるようになりました・・・ スタート→ネットワーク→ＭＳＮのＭｙＷｅｂサイト・・・とクリックしてください。 ＭＳＮのアカウントのパスワード要求画面が表示→パスワード入力してＯＫボタンをクリック ネットワークを閉じます・・・ これで、ＭＳＮが使えるようになると思います、お試しください。
補足
回答ありがとうございます。 suhidepさんのいう通りやってみたところ、パスワード要求で入力すると、ページが開けませんとなります。他の、会社のパソコンでしたところ、普通に開けました。これは、私のパソコンが拒否されている、と思っていいのでしょうか？？？そのような場合、どう対処したらよろしいでしょうか？？？
- j-sparrow
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メッセ自体がメンテ中だと そういう表示が出て繋げなくなることが たまにありますが それとは違う状態でしょうか？
補足
回答ありがとうございます。 メンテ中とはでず、インターネットが接続出来ません、ｍｓｎサインメイが無効となっているかもしれない、と表示なります。ＩＥからｍｓｎに接続し、パスワードを要求されるので入力したところ、ページが表示されませんとなるばかりです…。
ホームから先に進めない・・・ちと、難儀ですねぇ。 ♯５のｎｅｍｕ－ｎｅｋｏさんのおっしゃるように、ファイアウォールが原因なのでしょうか？ ヘルプで検索してみました。 http://messenger.msn.co.jp/Help/Default.aspx#Top ↑ ここの接続から http://help.msn.com/JA_JP/HelpWindow_msg.asp?INI=Messengerv62DL.ini&H_VER=1.7&SearchTerm=nogol&H_APP=MSN%20Messenger&S_Text=MSN%20Messenger%20%82%CC%83w%83%8B%83v%82%F0%8EQ%8F%C6%82%B7%82%E9%82%C9%82%CD%81A%83g%83s%83b%83N%82%F0%83N%83%8A%83b%83N%82%B5%82%C4%82%AD%82%BE%82%B3%82%A2%20%3A&ContactUs= ↑ ここの接続情報やサインインできない場合やファイアウォール経由の接続についてなど いろいろ頑張ってみてください。
メッセンジャーが使えないつらさ、よくわかります。 でもあきらめずに頑張りましょうね。 Passport（アカウント）自体が有効か無効か、まだわからないんですよね？ ＩＥとは、インターネットエクスプローラーのことです。 これの検索からｍｓｎを開いて、先ほどの作業をしてもだめかなあ・・・。
お礼
あと、言い忘れました。 多分アカウントは無効になっている可能性が高いかと思われる感じです…。
補足
おはようございます。今日の朝、プロバイダを開こうとしたらファイアウォールが出て、接続が出来なく、一回削除しもう一度作り直したら接続は出来たのですが、やはりmsnへのサインインは無理でした。ホームへは接続できます。それ以降となるとページを表示できませんとしかなり依然進めない状態です…。 本当に昨日からすいません…。
- nemu-neko
- ベストアンサー率37% (45/119)
こんにちは。 ファイヤーウォール系のソフトが悪さをしていたりしませんよね？ 新しいアカウントをとってみて、それでサインイン出来るか試してみるのもいいかもしれません。それでサインインできるのでしたら、何らかの理由でアカウントが無効になっているもしくはパスワードがなぜか間違っている可能性があります。 新しいアカウントでもサインインできないのでしたら、ファイヤウォール系のソフト等を疑ってみるのが近道かもしれません。 うまく使えるようになるといいですね。
補足
何度も回答ありがとうございます。 新しいアカウントを取ろうと思い、登録ホームへ行ったのですが、ページを更新できませんとの事でした。これでは前に進めませんでした…。 気になったのですが、ファイアウォールとはなんでしょうか？言葉だけは聞いたことがあるんですが…新しいウィルスの仲間でしょうか？？？ もう泣きたい気分です…。
パスワードも間違ってないんですよね？ ｍｓｎのホームからメールを選択して、自分のメールアドレスと、パスワードを入力してみてください。 ここでもサインインできなかったら、Passport自体が無効になっている可能性があります。 その場合は新しく登録するしか手段がないかもしれません。 ＩＥが正常なら、メッセンジャーのヘルプ（ホームからいけます）も参考にしてみてください。
補足
何度もありがとうございます。 言われたとおり登録ホームに行ったのですが、ページを表示できませんでした…。 初歩的な質問ですいません。ＩＥとはなんでしょうか？？？
- hazzy_funky
- ベストアンサー率21% (9/42)
自分もたまにありました。 回答になるかわからないのでご参考までにしといてくださいね。 まず、パスワードを忘れたときの手順で、再度パスワードを設定すればできるようになりましたよ。 ダモモトでやってみてくださいな♪
補足
回答ありがとうございます。 パスワードもやってみました。…が、しかしページが表れませんとなります。このままではメールも出来ないしメッセもできない状態です…。 インターネットの接続状態に問題があるか、サインイン名が存在しないか…と出るのですが何か分かる心辺りはありますでしょうか？お願いします。
アレレ？？ ＸＰですよね。 もしかしたら「アプリケーションの追加と削除」かもしれません。 すべてのプログラムからメッセンジャー６．２を右クリック、削除を選択したら、 「アンインストールするにはコントロールパネルのプログラムの追加と削除を使用してください」 というのが出ると思います。 その表示の追加と削除をクリックしてみてください。
補足
回答ありがとうございます。 r9m6さんのおっしゃる通り実行してみましたがサインインできませんでした…。他のインターネットは出来るのですが、なぜかmsnだけが使えません。接続状態がおかしいければ他も使えないと思うので接続はおかしくないと思うのですが…。
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お礼
何度も回答ありがとうございますm(._.)m suhidepさんのいう通りしてみました…。 そうしたら、なりました～～～d(゜▼゜*)( ；∀；) カンドー 大変ありがとうございます( ；∀；) 嬉しくて(2)仕方ありませんキタ━━━━━━＼(T▽T)／━━━━━━ !!!!! ご迷惑おかけしましたm(._.)m