写真の印刷サイズが設定と異なる

質問

プリンター（Ｃａｎｏｎ　ＭＧ3530）を使っています。Ｗｉｎ７です。マイピクチャーに保存している写真を印刷しようとしたのですが、印刷サイズが４倍ぐらい大きくなり、欠けます（左、上半分だけがＬ判で印刷されます）。
操作は、マイピクチャーから、「目的の画像を右クリック」→「印刷を選択」→確認画面では、用紙サイズ（Ｌ判）、品質（自動）、用紙の種類（写真用紙　光沢ゴールド）となっており、表示されている画面は正常です。さらに、念押しで、オプションで「プリンターのプロパティー」で「印刷前にプエビューを表示」にして、正常に印刷されることを確認しているにもかかわらず、印刷すると前述の状態です。
何がマズイのか、分からなくなりました。どなたか、アドバイスいただけませんか。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

OS対応ドライバをインストールしましたか？（ドライバアンインストール、再起動、サイトから最新版があればダウンロード、インストール）

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3513&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お礼

ありがとうございます。アドバイスにしたがい、ファームウエアーを更新しましたら良くなりました。

回答No.2

dimio38

たぶん、ソフトのプリンター設定だけが変わっているためだと思います。
オプションで「プリンターのプロパティー」で用紙のサイズは確認してますか？
その時点で一度、Ｌ版に再度設定してみては？

お礼

ありがとうございます。

補足

試してみますが、通常、同じ用紙サイズですから、選びなおすことはしないですよね。そうだとすれば、ＯＳとプリンタードライバーのシェィクハンド？が、うまくいっていないバグになりませんか？