Hotmailが急に使えなくなりました！

質問

永年使ってきたＨｏｔｍａｉｌ有料版ですが、先日突然、ｍｓｎＨｏｔｍａｉｌの初期画面が次のような画面になってしまい、いつものメール画面が見れなくなりました。

＜Outlook＞Microsoftアカウント（　　　　　　　　　　　　）パスワード（　　　　　　　　　　　　）

アカウントにアクセスできない場合は一時使用コードを使ってサインイン（　　　　　　　　　）
コードの送信先を指定してください（　　　　　　　　　　）

コードの送信先として会社のメールアドレスを指定しましたので、明日月曜日に会社で確認しようとは思いますが、何の事前説明もなくなぜこんなことをさせるのか理解できません。
同じような目にあった方がいらっしゃいましたら、対処法を教えて下さい。

回答No.3

jugemu_chosuke · ベストアンサー

No.1 です。お礼に関して
》hotmailがoutlookに移行しようとしているのですね。

・昨日今日の話ではないですよ。windows8が出た頃(1年半前？)から移行が行われてきたと思っています。クラウドサービスの充実と同時期です。
・microsoftからの通知メールを読まずにゴミ箱に放り込んできたのではないですか。

》セキュリティコードを入力するよう要求してきます。
・セキュリティを強化してこういうことになっていますがコードの送信先は会社のアドレスなんかではなくてもっと身近なもの(例、携帯/スマホにしておいて音声/SMSで受け取る)が便利です。

お礼

貴重な回答ありがとうございます。

今日、会社のメールで受信していた、セキュリティコードをメモして帰り、先ほど「Outlook」の画面で入力した結果、いつものメーラー画面が現れ、受信トレイに溜まっていたメール全てをを見ることができました。

メーラー画面の左上には「Hotmail」ではなく「Outlook」と表示されていました。そういえば以前からそのようになっていたことを思い出しました。jugemu_chosukeさんのおっしゃるとおり、すでに「Outlook」に変わっていたのです。私の確認不足でした。

なお、今回セキュリティコードの入力を要求してきたのは、”長い間セキュリティコードを使っておられない方に、コードの確認をするため”とありました。

色々と教えて頂き、ありがとうございました。

回答No.2

noname#192326

Hotmailは2013/04にOutlookに移行をされています。
＜Outlook＞Microsoftアカウント（Hotmailのメールアドレスを入力）。パスワード（Hotmailで使われているパスワードを入力）。

Hotmailを開くたびに、HotmailはOutlookに移行をしますが表示をされていませんでしたか?

お礼

アドバイスありがとうございます。

hotmailは、ほぼ毎日使用していますが、noname#192326さんのおっしゃるような
表示はなかったと思います。

私が使っているhotmailは、料金を払っているのに、ぞんざいな扱いをされている
ように感じます。過去にも２度ほど迷惑を蒙ったこともあります。でもメーラーを
変えるとなると、メールのやり取りをしている知人・友人・取引先・仕事仲間・メル
マガ発信元等の全員にメールアドレスの変更通知をしなければならず、面倒なので、
しぶしぶ継続使用しています。

面倒でも他のメーラーに乗り換えたほうがいいのでしょうか？

回答No.1

jugemu_chosuke

Microsoftアカウント（　　　　　　　　　　　　）に今までのhotmailアドレスの左部分+@outlook.comとし

パスワード（　　　　　　　　　　　　）にいままでのhotmailのパスワード

でログインできませんか。

次が参考に
=>http://feature.jp.msn.com/outlook/top/

お礼

早々の回答ありがとうございます。

hotmailがoutlookに移行しようとしているのですね。
でもなぜ事前に説明をしてくれないのでしょうか？・・・利用者を無視するようなやり方には
憤りを感じます。

jugemu_chosuke様のアドバイスのとおりに入力してみましたが、やはりログインに至らず、
セキュリティコードを入力するよう要求してきます。

明日（月曜日）、会社のメールで受信されているはずのセキュリティコード
をメモして持ち帰り、それを入力してみます。
その結果はまた報告します。