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【iPhon】いきなり落ちます。

iPhon4S(OSは最新のiOS 7.1)です。 電池残量が20%でも、いきなり落ちますが、通電した途端、すぐに通常どおり動きますが、20%残っています。電池が完全になくなったということはありません。 また、文字入力している際にも止まります(なぜか「た」の文字)。 他には写真撮影をしようとアプリを立ちあげたらいきなり落ちるなどです。 前回のOSをアップデートしたときからおかしくなりましたがこれが原因でしょうか?それともハードの方に問題が?ご回答をお願いします。

みんなの回答

  • elcondor7
  • ベストアンサー率56% (210/372)
回答No.2

PCのiTunesを立ちあげてiPhoneを繋いで「復元」してみては? しばらく使って問題なければバックアップから復元をして元に戻す。「復元」ではiOSを入れなおしてくれるのでそれでも再現するようなら本体の故障かと思います。 復元して問題なくてバックアップから復元したら症状が再発するならバックアップファイルに何らかの問題があるかもしれません。

noname#206454
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 検索し、auで聞いてみましたところ、どうやらバッテリーの消耗のようです。 バッテリーの残量が10~20%になると突然電源が落ちる。しかし、充電を始めてすぐに起動するが、バッテリー残量見ると電源切れる前と同じくらいの残量という症状と同じという症状が、ネットで検索してみたところでも、バッテリー切れについてでしたので確実でしょう。 ところでバッテリー交換は素人でもできるそうなので、バルク品のリスクはありますが、自分でやってみようかと思います。その前に一応復元もしてみます。

  • G-Ikari
  • ベストアンサー率30% (25/81)
回答No.1

ホームボタンと上の電源ボタンを長押しし、画面が消えるまで押し続けてください。 画面が消えたらもう一度起動してください。 たいていはこれで解決できます。 「た」で何か辞書登録してませんか?辞書登録があると、一瞬読み込みに時間がかかります。 アプリが落ちるのはメモリが足りないからかもしれません。 ホームボタン2回押し、立ち上がっているアプリを全て消してください。(上にビュンって) それでも治らない場合は、ハードに問題がありそうです。

noname#206454
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 再起動してもだめなんですよ…ネットを見てもよく固まります…

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