クリップオンラインでクリップアートを追加できないエラーが発生する
- 友人のパソコンでワードを使っていて、クリップオンラインでクリップアートを追加しようとしたところエラーが出てネットにつながらない状況です。
- エラーメッセージには、http:microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ox0411&pver=5,0&01=clip%20Gallery上でのインターネットブラウザを起動できません。ファイルが存在し、インターネットブラウザがセットアップされているか確認してくださいと表示されています。
- 友人はインターネットには常時接続しており、OSはWindosxp・OfficeはWord2000を使用しています。
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クリップオンラインについて
友人のパソコンでのことです。わかる方がいれば是非教えてください。 ワードを使っていて、「挿入」→「図」→「クリップアート」のクリップオンラインでクリップアートを追加しようとしたところ、エラーがでてネットにつながりません。 英字のところは、かなりの誤字があるかもしれませんが、以下のようなエラーが表示されるようです。 http:microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ox0411&pver=5,0&01=clip%20Gallery上でのインターネットブラウザを起動できません。ファイルが存在し、インターネットブラウザがセットアップされているか確認してください。 友人は、インターネットには常時接続しているといっています。 OSはWindosxp・OfficeはWord2000です。 少ない情報で大変申し訳ありませんが、宜しくお願いします。
- fukaura
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クリップオンラインのURLは以下の通りです。 ブラウザはＩＥの最新版でしょうか？ 直接、アドレスバーに以下のURLを入力して表示されるかどうか確認してみてください。 http://office.microsoft.com/clipart/default.aspx これでつながれば、「アプリケーションの自動修復」を試してみてはどうでしょう？ もしつながらなければ、OFFICEのサイインストールをしてみる必要がありそうです。 あと考えられることといえば、ウィルスソフトの設定やインターネットセキュリティの設定なでがあります。
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