この症状は、PS4の初期不良なのでしょうか？

質問

発売日にPS4とバトルフィールド４を、ゲオで予約購入しました。
PS4でバトルフィールド４やプレイルームなど色々とプレイしていたら、
ブラックアウト？（一瞬、画面が真っ暗になり無音状態）になる事があります。

また、すぐに復帰するのですが、この症状が時々出ます。
これは、初期不良でしょうか？

回答No.1

ooi_ocha

PS4を購入し、トゥーム・レーダーやシーフで遊んでいる者です。

　12月に欧州版、22日国内版を購入して、欧州版はほぼ3ヶ月使って
いますが、質問者さんが仰るような現象は発生していません。
　プレイ中に画面が真っ暗＋無音になるとすれば、普通なら故障が
考えられますが、一方HDMIケーブルが抜けかかって居るとか、方向
が間違っているとか、仕様があっていないとか、テレビが壊れている
とか、複数の原因も考えられます。
　従いまして、一応の切り分けを行ってみて、それでも駄目ならば補償
交換を行って貰うことをお勧めします。

＜切り分け法＞
　　PS3やBlu-rayレコーダーなど既にあるHDMI機器のHDMIコードに
　PS4を接続し、ゲームを1時間程度行い、現象が出なければPS4は
　正常でHDMIコードの不良或いは接触不良が考えられる。
　※HDMI機器が無い場合は、友人知人のPS3を借りてください