マインクラフトのドコモ口座での購入について

質問

マインクラフトのドコモ口座での購入について質問です。
今回マイクラの製品版をドコモ口座のVISAで購入しようと思いアカウント登録を済ませ、購入しようと口座番号などの必要事項を間違いなく記入し購入しようと試みたのですが、何回やっても「Unable to complete transaction, make sure credit card details are correct and try again. If problem persists please come back and try later.」と出て購入できます。
記載事項に漏れも誤りもなく、口座残高もちゃんと購入分以上あるのですが毎回エラーが出てきて購入できません。
検索しても解決できず、当方大変困っております。
お詳しい方、どうかお助けください。

回答No.2

noname#248932

「ドコモ口座 Visaプリペイド」はマインクラフトの購入には対応しています。
下記の記事でも編集部により確認がとられています。

◆今さら聞けない『Minecraft』のはじめかた ― 登録から購入、起動までの導入編
http://www.gamespark.jp/article/2014/02/10/46278.html

「Card number（カード番号）」をハイフン無しで入力。
「Expiration date（カードの有効期限）」を月/年（例 04/14）で入力。
「CVV（セキュリティコード）」はカードに記載されているものをそのまま入力。
「Postal code（郵便番号）」は自宅の郵便番号をハイフン無しで入力。

【参考】「ドコモ口座 Visaプリペイド」カード情報の確認方法
http://docomokouza.jp/detail/visa_howto.html

上記に間違いがなければ、マインクラフト側でのエラーも考えられますが、
経験的には、どこかにハイフン「-」やスペース「 」などが入っている時の
エラーではないかと思われます。

またはプリペイド残高不足を含めて２回以上続けてクレジットカード情報に
関するエラーがあった場合、運営側で不正利用防止のために一定期間
クレジットカード決済の制限をするようですので、ご質問のケースは
これに該当するように感じられます。

もう一度、ご確認いただけますでしょうか？

回答No.1

Devil-Ear

ドコモ口座のVisaプリペイドが対応していない限り、貴方の入力ミスの可能性が高いです。

もう一度間違いが無いか良く見直してみましょう。
http://www26.atwiki.jp/minecraft/pages/1067.html

それでダメなら対応してないのでしょう。

お礼

回答有難うございます。
やはり何度やっても同じようになってしまいます。

やはり対応してないのかもしれません。

お手数おかけしまいました.....