タブレットなのにタッチ機能が・・・

質問

windowsがタッチ入力受け付けなくなりました・・・
コントロールパネルのシステムのペンとタッチに「このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません」と表示され、確かに画面に触れても反応なし。さっきまでフツウのタブレットだったのに～

回答No.2

vaidurya

Androidタブレットでも、ごく稀に無反応になることはありますね。
単に待っていれば回復することもありますが
待てないときは、電源断を試みます。

電池を外さないと電源断できないことが多いんですけどね。
Androidは組み込みOSとして、電源断でクラッシュすることは、起きにくく作られているようです。

Windowsの場合は、電源断でクラッシュする事例があまりにも多く聞かれるので
電源ボタンを一瞬押して、自動終了が機能するかどうか試すのが第一でしょう。

それがダメな場合は、マウスやキーボードを繋いで行なうのが推奨で…

外出先などで、タッチパネル以外の操作手段が無く、待つこともできなければ
電源ボタンを長押しして、強制電源断を行なって、再起動を行なうことになります。

再起動後も、操作できないとしたら、Windowsだからしょうがないと考えるか
二度とWindowsなんか使わないと思うか
Androidタブレットのほうがよかったと思うかのどれかで…

持って帰って、あるいは購入店に持ち込んだり、メーカー修理に出して
何らかの解決方法を探すということになります。

デバイスドライバーを入れなおすことで解決する場合もあります。
単に、タッチパネルの誤操作を避けるために
タッチパネルをオフにできるスイッチがある機種もあるかもしれません。

リカバリーによって回復する可能性もありますが
単純にハードウェア的に壊れたのであれば、リカバリーは再設定を強いられる分、丸損の選択肢です。

お礼

nishimukusamよりvaiduryaさんへ
早速のご指導ありがとうございました。電源断試しましたが元へ戻らず、デバイスドライバーは専門的で私にはちょっと・・・で、リカバリーに挑戦してみます。

回答No.1

sakiandkaoru

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/home
windowsの公式HPのURLです
見てみては、どうでしょうか．

参考URL：

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/home

お礼

ご指導にしたがいまして「タッチとペンの設定：F&Q」「PCにタッチスクリーンがあるか・・・」をひらいてみました。・・・タッチに・・・反応しない場合は、製造もとのWebサイトを参照して、正しいドライバーがインストールされていることを確認してください。－－－ってことで、富士通のサイトへ行ってみます。有難うございました。

補足

＠メニュー・日頃のお手入れ・アップデートやトラブル診断・トラブル解決ナビを試してみました。BIOS更新もやりました。症状は改善しません。１０回起動して1回くらいはタップ可能になるのですが、次の起動では、ダメです。FMVメールサポートへ質問したところ、丁寧なメールがあり、その指示で電話窓口でチェック、結局ハード交換となりました。色々有難うございました。