JAFのドライバーズドックが急に使えなくなった

質問

JAFにドライバーズドッグというのがあり、普通に使っていたところ、いくらクリックしても「音がでるから注意という画面」が出るだけで、クリックできないのです。問い合せたら以下のような回答が来ましたが、治りません。教えてグーが頼りです。どうかよろしくお願いします。

ＪＡＦからの回答はコンテンツ、サーバーサイド等、一通り調べてたが特に異常は見つからなかったとのことで、ＰＣ環境変化による要因が考えられフラッシュ、ウインドウズなどのアップデートによりＰＣのメモリーが追いつかなくなった等対処としましては、ブラウザの一時ファイルの削除などを実施されてみてはいかがでしょうかというものでした。でもクリックできないのです。

なんでも教えてgooに聞いてごめんなさい。

回答No.2

te2kun

あなたは、ブラウザーは１つのみで１つのバージョンしかないと思われているかもしれませんが、
ブラウザーも、複数あります

質問するには、ブラウザーとそのバージョンぐらい記載しましょう

Javascriptの有効になっているか
推奨のブラウザーを利用しているのか
アドオンの影響はないのか
セキュリティーソフトの影響はないのかも確認して下さい

回答No.1

dimio38

Adobe Flash Playerのバージョンは？

お礼

よくわからなくて・・・Flash Player を入れ直してみました。
　できるようになりました。本当にありがとうございました。