ドコモのスマホ契約に詳しい方に相談があります!!

質問

私は昨年9月にドコモスマホの2年契約し現在に至っています。携帯は傷だらけで携帯保障サービスにて交換お願いしたいと考えていますが、端末情報など変わりますか？

またカメラ画像 メール データなどはどうなりますか？

本当は携帯機種変更したいですが2年契約だと違約金いくらかかり総合的にいくら損しますか？

携帯保障サービスも5000円必要 違約金9000円なら機種変更のが賢いでしょうか？

少しでもアドバイス頂けたら幸いです
よろしくお願い致します。

回答No.1

te2kun

ケータイ補償お届けサービスなら、リフレッシュ品となります。他人が使ったことがあり修理されたものです。
基本的に同一機種で、同一機種となっているが、機器の在庫の都合で同等の機種が案内される場合があります

機種が違う場合があるのだから、製造番号は変わりますよ
メールアドレスは、電話番号に紐付けされている。
電話番号はSIMカードに入っているので、自分で入れかえればよい

＞またカメラ画像 メール データなどはどうなりますか？

自分で入れるなら、入る。　自分で入れないなら、入らない。
NTTドコモがあなたの保存しているローカルファイルまで管理しておりません
今だと、無許可で管理していると逆に問題になります。

＞本当は携帯機種変更したいですが2年契約だと違約金いくらかかり総合的にいくら損しますか？

NTTドコモと解約するなら、解除金って呼ばれる違約金がかかる
更新月で解除すれば発生しません。そもそも、NTTドコモと契約をそのまま続けるなら、解除金は発生しません。
割賦契約での残債は、借金って呼ぶものです。借金は違約金でも解約金でもありません。
あなたの借金の額は分かりませんから、請求書などで確認して下さい
他のキャリアでも同様です
24ヶ月以内に違う機種にした場合は、月々サポートがなくなるだけです

修理費は、購入後3年以内は、最大5250円（2013年冬モデル以降は条件あり）

ケータイ補償 お届けサービスを利用するなら、1回目は5250円。2回目は8400円

ケータイ補償 お届けサービスを利用しても、あなたがドコモから機種を購入してから、3年間は無償です。機種が変わってから3年ではありません
どちらがよいかは、ご自身で計算して判断してください

お礼

ご回答頂きありがとうございます☆

一度しっかり考え検討したいと思います。
勉強になりました。

ありがとうございます☆