締切済み

Outlook2010で送信トレイにメールが残る

  • すぐに回答を!
  • 質問No.8361040
  • 閲覧数17927
  • ありがとう数1
  • 気になる数0
  • 回答数5
  • コメント数0

お礼率 0% (0/6)

Outlook2010でメールの送受信をしています。

突然あるPCでメールの送信が行われておらず、調べたところ送信トレイにメールが残ったままになっていました。そのメールを開いて、送信を押すと正常に送信ができました。
その現象が起きるまではメール作成後、送信ボタンを押せばすぐに送信されていたのですが、突然送信トレイに留まったままになってしまいました。

現象の前後で設定をいじったことはありません。また受信は問題なく行われます。
自分なりに調べてみて、iCloudのアドインが原因というのはない事は確認しました。そして
、別にあるPCでは発生していないので、そのPCとの比較をしてみたところ、アカウントの種類が違うことがわかりました。

現象が発生しているPCは、「IMAP」、問題がないPCは「POP3」になっていました。そこで、現象が起きているPCでPOP3のアカウントをつくってみたところ、そちらでは問題なく送信が出来ることを確認しました。

ここで質問なのですが、IMAPのまま、この現象を解消する方法があれば教えて頂きたいと思います(POP3を作成して、送受信する以外の方法を探しています)。

よろしくお願いしたします。

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 75% (8671/11477)

Outlook カテゴリマスター
A.No3です。

>もう1台はなぜか最初の送信は問題ないのに、2回目からの送信で送信トレイに残るという不思議な現象が発生しました。
もうダメかと思いましたが、セーフモードで試しに送信してみたところ、送信トレイに残らず、送信が出来ました。

2回目でおかしい、OutlookのセーフモードではOKですか。

addinが何かあるのですか?
あるのであれば、削除してテストされたらいかがですか。
セキュリティソフトはすべてのPCで同じですよね?

また、pstファイルが不調なのかもしれませんが、別途新しいプロファイルを作成して、IMAPアカウントを設定のうえ確認してみたらいかがですか。
(Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja
  • 回答No.4

ベストアンサー率 36% (27470/74998)

> 最終的には、アカウントの再作成をするしかないのかなと思っていますが、できれば
> 現状でなんとか…と足掻きたいと考えています。

アカウントの再作成は最終手段ではありません。
最終手段は再インストールです。しかもOSから入れ直しです。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 75% (8671/11477)

Outlook カテゴリマスター
A.No2です。

>接続したら…にはチェックは入っています。特定のアカウント…についても、含めるにチェックが入っています

他のPCのOutlookにIMAPを設定してのテストや他のメーラーでのIMAPテストはできないのですか?

その結果によっては、サーバーの問題かどうかも分かり、以前によくて急に現象が起こったのでしたら、アカウント設定のやり直し、あるいはpstファイル(プロファイル)の新規作成を行ってみるのでしょうね。

なお、IMAPアカウントは削除しても、サーバーからメールが消えるわけではないですから、再設定により同期したら再表示してくれます。
補足コメント
OKWaveUsers

お礼率 0% (0/6)

IMAPのアカウントを再作成して対応してみました。
すると、2台不具合のうち1台は送信トレイに残らず、以前のように送信が出来ました。
同じように対応したのですが、もう1台はなぜか最初の送信は問題ないのに、2回目からの送信で送信トレイに残るという不思議な現象が発生しました。
もうダメかと思いましたが、セーフモードで試しに送信してみたところ、送信トレイに残らず、送信が出来ました。
ということは、アドインが何か不具合を引き起こしているということでしょうか?
投稿日時 - 2013-12-01 16:58:30
  • 回答No.2

ベストアンサー率 75% (8671/11477)

Outlook カテゴリマスター
「接続したら直ちに送信する」にチェックが入っていますね?
で、IMAPアカウントだけが、直ちに送信されない・・。

複数のアカウントがある場合、特定のアカウントを送受信グループから除外されていないですね?
(Outlook2010: 特定のアカウントの送受信を停止する)
http://outlook-navi.com/qa/ol112.htm
補足コメント
OKWaveUsers

お礼率 0% (0/6)

回答ありがとうございます。

接続したら…にはチェックは入っています。特定のアカウント…についても、含めるにチェックが入っています。

設定もいじらず、突然こうなったので戸惑っています。なお、1つのPCには1つのアカウントのみです。
投稿日時 - 2013-11-25 10:47:14
  • 回答No.1

ベストアンサー率 36% (27470/74998)

一度アカウント設定を削除して、再作成してみては如何ですか?Outlookじゃそれで直る事が結構有りますよ。
補足コメント
OKWaveUsers

お礼率 0% (0/6)

回答ありがとうございます。

最終的には、アカウントの再作成をするしかないのかなと思っていますが、できれば現状でなんとか…と足掻きたいと考えています。
投稿日時 - 2013-11-25 10:49:20
AIエージェント「あい」

こんにちは。AIエージェントの「あい」です。
あなたの悩みに、OKWAVE 3,500万件のQ&Aを分析して最適な回答をご提案します。

関連するQ&A
このQ&Aにこう思った!同じようなことあった!感想や体験を書こう
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する

特集

ピックアップ

ページ先頭へ