受信トレイの受信メール一覧のメールを開けない

質問

先の質問の回答ありがとうございます。
質問の内容があいまいで　すみませんでした。
先日、IE１１に
変更後、従来とおり、hotmailの受信トレイ（新着）の下に表示されているメールは開くことが出来ます。
ところがIE11に変更する前は受信トレイの文字をクリックすると過去の受信したメール一覧が表示され、その中から選択したメールを開くことができましたが、変更後は開くことができなくなり困っています。
パソコン初心者ゆえ何か解決策あればよろしくお願いします。
outlook２００７です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞先の質問の回答ありがとうございます。

先の質問に補足していただけばよいのですが、別問にしないといけないのですか？
http://qa.jiyugakko.jp/qa8346209.html

で、
＞outlook２００７です。
と書かれていますが、IE11でHotmail（現在はOutlook.com）にサインインした際の症状ですから、これはメールソフトで症状には関係ないですね。

＞ところがIE11に変更する前は受信トレイの文字をクリックすると過去の受信したメール一覧が表示され、その中から選択したメールを開くことができましたが、変更後は開くことができなくなり困っています。

IE11で操作ができないのでしょうから、IE11ではOutlook.comでのメールの閲覧ができないとのことなので、とりあえず、他の方法での確認をしてください、というのが先の回答の趣旨です。
同じIのバージョンだからといって、同じMicrosoftのメールサービスが完全に動作するとは限りませんよ。

OSがWin7でしたら、デフォルトでIE10でしたら、戻してみたらいかがですか。
（Windows 7 から IE 11 をアンインストールして IE 10 に戻す方法）
http://fnya.cocolog-nifty.com/blog/2013/09/windows-7-ie-11.html

お礼

回答ありがとうございました。
おかげさまで無事解決しました。
お礼遅くなりすみませんでした。