• 締切済み

iTunesがバグって困ってます。

iTunesの曲名が表示されなくなったり、ステータスバーが表示されなくなったり、ボタンがバグったりして困っています。。。 UPDateした後からこのような症状がでております。 appleに問い合せてもわからないとの事です。。。 一応、手順通りapple関連のソフトをアンインストールしてから再インストールしても改善が見られませんでした。 セキュリティソフトをオフにしてやっても変わりませんでした。。 改善方法がわかる方いらっしゃいましたら書き込みお願いします。

みんなの回答

  • umimonogat
  • ベストアンサー率50% (798/1580)
回答No.1

当サイトの回答例です。試して下さい。 http://okwave.jp/qa/q8314535.html

関連するQ&A

  • iTunesアンインストールうまくいかない

    iTunesの調子がわるいのでアンインストールを試みていますが うまくいきません。 手順として、 iTunes Quicktime Apple Software Update Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support 以上の順にアンインストールというのを どこかで見たので、その順にやってみました。 ちなみに、なぜかBonjourは既にありませんでしたので それ以外を順番に削除しました。 しかし、デスクトップ上に保存していた iTunes関連のアイコンが全て削除はされません。 「プログラムの追加の削除」上にも、「iTunes」は残ったままです。 「変更・削除」のボタンは消えましたが。 そこで、Everythingというフリーソフトを使って ”iTunes”を検索すると、なんと196個のアプリケーションが検索されます。 これを全て削除してしまうことで、完全アンインストールとなるのでしょうか。 ただ、これをやると、保存されている音楽まですべて削除されそうで、 怖くてできません…。 お詳しい方、ご教示いただければ助かります。 宜しくお願い致します。

  • iTunesのインストールができない

    iTunesのインストールができません iPhoneのバックアップを取ろうと思い、iTunesのインストールをしようとしましたが、できませんでした。 iTunes各種プログラムの、「apple software update」のインストール時に「このインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした」と表示されます。 とりあえず一度appleと名のつくプログラムを片っ端からアンインストールしてみたのですが、「apple software update」のアンインストール時にやはり上記のエラーが表示され、アンインストールできませんでした。 appleに問い合わせてみたところ、「セキュリティソフトが悪さをしている可能性がある」とのことで、セキュリティソフトメーカーに問い合わせてみました。すべての機能を切った状態で再度インストールを試しましたが、やはりできませんでした。その旨をappleに伝えたところ、「そうなるとPC本体に原因があるかもしれない windowsに問い合わせては」とのことでした。仕方なくwindowsに経緯を伝えると、「apple社の製品なのでわからない PCのメーカーに問い合わせては」と言われ、ここにたどり着きました。助けてください PC: VAIO Z SVZ1311AJ OS: windows 7 ブラウザ: Chrome セキュリティソフト: norton ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • itunes

    カテゴリーが違っていたようなので再度質問します^^; PCはvistaです。 新しいPCに買い替え、itunesをインストールしました。 そして、誤って、ipodを新しいPCに接続してしまったのですが、「このipodは他のiTuneライブラリーと同期しています。1つのipodは、一度に、一つのiTuneライブラリーとしか同期できません」と表示され、ipodの中身は消えずにすみました。 このような表示がでるのは、itunesのインストールが失敗したのかなと思い、再インストールを試みようとし、itunseとquicktimeをコントロールパネルから開き、アンインストールしました。 しかし、プログラムと機能をみると、Apple softwere update等のApple発行元のソフト?が3~4個ありました。 あと、PC内のミュージックにitunesファイル(Album Artworkファイル等)も発見しました。 これらはアンインストール&削除しないと、何か問題が起きますか? 単独で起動するなど・・・ AppleのHPにvista用のアンインストール方法があったことを知ったのですが、私は普通にコントロールパネル→プログラムと機能からアンインストールしただけです。 よろしくお願いします><

  • iTunesを11.3.1.2にアップデートしたら

    iTunesを11.3.1.2にアップデートした後、podcastを更新するとプログラムが終了してしまいす。 OSはWindows7 64ビット版です。 iTunesを手順とおりに完全アンインストールしてインストールし直しても改善されません。

  • iTunesのアップデートが要らない

    アップルから、度々「アップルから新しいソフトウェアを入手できます。」と出てきます。アップデートの対象がiTunesとなっています。必要性からQuickTimeはインストールしています。しかし、iTunesはまったく必要が無いので、インストールのお勧めは常に断ってきていました。ところが、何度か出ていたこのメッセージを良く見るとアップデートとなっていました。  コンパネの「プログラムと機能」を開くと、当然の様にiTunesは出てきません。アップル関係では次のプログラムがインストールされていました。 QuickTime Apple Application Support Apple Software Update  残りの二つは、QuickTimeの安全利用の為に必要だと理解しています。  また、スタートメニューの「全てのプログラム」にもiTunes関連のメニューは出てきません。  さらに、iTunesは他のPCで間違えてインストールした後、削除した経験があるので、インストールしたはずは無いと思っています。前に、「新しいソフトウェア」に表示された画面を見た記憶があります。その時点ではインストールされていなかったのに、いつのまにかインストールされたことになっているといった感じです。  この状態でなぜiTunesのアップデートが出てくるのか。iTunesに関して「アップルから新しいソフトウェアを入手できます。」を出さなくする方法。教えて頂きたく、よろしくお願いいたします。  なお、直接は関連しないと思いますが、簡単に環境を説明して起きます。 Windows7 SP1 QuickTimeは日に一回は起動しています。その他のアップルのソフトは起動していないつもりです。

  • iTunesの再インストール前の準備

    iTunesの再インストールについてお尋ねします。 WindowsVista、iTunesを使っています。 iTunesの調子が悪いなどいろいろな理由で再インストールしようと思っています。 アップルのサイトで以下のサイトを見ましたがiTunesについてはあまり詳しくなく良く分かりませんので教えてください。 http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP 記事: HT1923(これ以外にもよい方法の記事があれば教えてください。) 質問(1)こちらの手順では順番に以下のソフトをアンインストールするように書いてあります。 iTunes 、QuickTime 、Apple Software Update 、Apple Mobile Device Support Bonjour 、Apple Application Support (iTunes 9 以降) しかし「QuickTime」がプログラムとアンインストール一覧にはありません。 これはどうしてでしょうか?最初のインストール時にうまくインストールされなかったためでしょうか? 質問(2)アンインストール手順は順番を間違えてアンインストールすると失敗してトラブルになるのでしょうか? 実際に誰か間違った方などがいたら症状が何かでるのか教えてください。 質問(3) 例えばマイミュージックのデータやバックアップされているフォルダなどは消えてしまわないと 聞きましたが一応データをバックアップしておきたい場合は、どれとどれをコピーしておけばいいのでしょうか? 私は音楽、アプリもムービーも連絡先、ブックマークなどもすべてバックアップをしておきたいと思っています。 iTunesのインストール前の準備としておかないといけないなどはありますでしょうか? ご指導よろしくお願いします。

  • iTunesがインストールできなくて困っています。

    iTunesがインストールできなくて困っています。 iTunesSetup.exeをダブルクリックすると、「開いているファイル‐セキュリティの警告」というウィンドウが出てくるのですが、 実行ボタンを押して、しばらく待っても何も起きません。 OSはVista HomePremium Servicepack2 です。 今までもiTunesを使っていたのですが、最近アップデートがうまくいかず、(多分関連するファイルを削除してしまったのかもしれません…)CDも焼けなくなったので、一度アンインストールしました。 そしてiTunes9.2.1.5をダウンロードしたのですが、上記のとおり、実行ボタンを押しても反応がなく、インストールが開始されません。 システムの復元を試みましたが、iTunesが正常に動いていたときの復元ポイントは残っていませんでした… 試しにほかのexeファイルを実行してみると成功しました。 どうすればいいでしょうか?どなたか教えてください!

  • iTunesがダウンロードできない

    iTunesが開かなくなってしまったので、一度アンインストールして、再度インストールしようとしました。 アップルのサイトから「無料でダウンロード」をクリックすると、しばらくして「ダウンロードありがとうございました」と表示されますが、パソコン上にはインストールされていないようで、アイコン等も何も見つかりません。 セキュリティソフトが関係していると聞いたことがあるのですが、現在はNTTフレッツのセキュリティ対策ツールを使っていますが、何か影響しているのでしょうか。パソコンはウィンドウズ7です。 何か解決策はありますか?

  • iTunesを「完全に」アンインストールするには「Apple関連」も削除すべきですか?

    http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4880440.html?ans_count_asc=20 こちらでは、「iTunesの完全アンインストール」として質問しておりました。 ※「完全に」アンインストールするならば、「iTune」で検索をかけて 自分で削除…削除…をするしかない、、という回答をもらいました。 そのとき、「Apple関連」は削除しなくても良いかな…? と疑問に思ったので再度、質問させて頂きましたm_ _m 自分のPCはWinXP HomeEdition です。 現在、Appleの関連製品はiPodしか使ってません。 (ソフト名を言うなれば『iTunes』『QuickTimes』だけです(たぶん)) なので、「iTunesを完全に削除」=「Apple関連も削除すべき」 となるのでしょうか? よろしくお願い致します。

  • iTunesが軌道しなくなりました

    win7(32bit)を使用しております。 本日、iTunes のアップデートの表示が出てのでそのまアップデート(ver.12.01)しました。ソフトは正常にインストされましたと表示がでます。 その後、iTunesを軌道しようとすると、軌道しないでソフトが正しくインストールされていません、エラーメッセージとしてiTunes error7とwindows error5が表示されます。 アップルのソフトを全て削除し、再インストールしましたが、状況は変わりません。 解決方法をご教示いただけないでしょうか。よろしくお願い致します。