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エラーコード
yukibexxの回答
- yukibexx
- ベストアンサー率87% (7/8)
詳細な環境がわかりませんが、 以下のような状況でしょうか。 １）TVサービス J:COMのセットトップボックスを利用してTV視聴⇒TVが見られない エラーコードがでる。 ２）NETサービス J:COMのモデムを利用してインターネット接続をしていてゲーム中に落ちてしまう。 考えられることとして、回線が不安定になっているのでTVもNETも接続不安定になっていることがありえます。 先に回答された方も記載しておりますが、『E202』はケーブルモデムが出しているエラーだと思われます。 以下のことを試しても復旧しないようでしたらチューナー、ケーブルモデムから先の機器や、お住まいが一戸建てか、集合住宅にも寄りますが、宅内や集合住宅の配線問題、ブースター等の出力不足、故障の可能性があるのでカスタマーセンターへの連絡が必要になります。 ■試すこと １）セットトップボックス、ケーブルモデムへの同軸配線が抜けている、緩みがないか確認する（緩みや抜けがあれば締めなおす） ２）セットトップボックスの電源抜き差し、B-CASカードの抜けがないか確認 ３）PC、接続機器があればその機器（ルーター、HUB等）、ケーブルモデムの順に電源を落として、逆の順番で電源を入れる
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