youtube動画を見ていると

質問

急にブラウザそのものが閉じてしまいます。

これはパソコンの問題でしょうか。
再生中に閉じたりするのはどんな原因が
考えられますか？

セキュリティソフトは一切使っていません。
OSはXP

急に画面が閉じてしまう症状は今から半年～1年位前からあります。
よろしくおねがいします。

回答No.4

uuuuu8u8888uuu · ベストアンサー

へんしんをありがとうございます。
暫定対策としては いかがあります。
「Firefox、Google Chrome など、Internet Explorer 以外のインターネット ブラウザーを使用する」

>例えば、今見ていることになっているのが
>「ok wave」
>「ニコニコ生放送」
>「オンラインゲーム（起動中」
>「通販ショッピングサイト」
>「ブログ（自分の）」
>「地元のイベントなどが載ってるサイト」
>「ヤフートップページ」
>「ユーチューブ」

私の PC はメモリ 4GByte のハイエンドPC ですが、Firefox で同時にそれだけのウィンドウを開いた状態で YouTube のビデオを見ると、頻繁にクラッシュします。だから「それが普通なんだ」とおもっていました。単に Firefox の不具合なのかもしれませんが。あなたの場合「今まで見ることができていた」以上、上記の負荷に耐えうる環境だという前提で話を進めます。

>これが、ある日youtube動画サイトを開いた直後に
>バージョンアップしないと見れない　と言うような
>内容の表示があったので、画面に従い
>
>windows Media Player　9　→　10　→　11
>
>とバージョンアップしたのを記憶してます。

たぶん 見間違いとおもわれます。Windows Media Player と YouTube は関連していません。よって、バージョンアップの通知が出ることもないとおもわれます。おそらく、「Flash Player」のアップグレードの通知を「Windows Media Player」と勘違いしたのでは ないでしょうか。

以下の対策を試してみて、それでもだめなら、別のインターネット ブラウザーを使用するか、頻繁な不具合を受け入れるか、をせんたくしなければいけないでしょう。
・ブラウザを最新バージョンにアップグレードします。
・Flash Player を最新バージョンに更新します。
・キャッシュと Cookie をクリアします。

お礼

何度も回答していただき、本当にありがとうございました。

そうですね　「Flash Player」だったかもしれませんが
どっちかわかりません。…。
勘違いの可能性大です。申し訳ありません。

＞ブラウザを最新バージョンにアップグレード。

IE9はXPでは無理のようです。
海外のサイトを通じてかソフト使用して
可能になるというサイトがありますが
不安があるので不可能でした。

＞Flash Player を最新バージョンに更新

後日試してみます、結果は補足に書きます。

＞キャッシュと Cookie

これは一時ファイルの削除のことでしょうか。
エラーが出るときは毎回やってますが、症状は出ます。

私のパソコンのメモリは3.2GBです。

Firefoxというのも後日試してみます。
ありがとうございました。

試すのは次の3連休になると思いますが
また質問投稿するか、補足での質問・・
新たに質問投稿したほうがよろしいでしょうか、どうでしょう

回答No.3

uuuuu8u8888uuu

すいませんが、情報不足のため、適切なアドバイスが難しいと思われます。追加の情報を記述していただいてもよろしいでしょうか。
・どのようにしてウィルス等に感染していないことを確認しましたか?
・無料のセキュリティ ソフトウェアが多く存在する中で、セキュリティ ソフトウェアを何も入れていない理由は何かありますか?
・「ブラウザ」とはインターネット ブラウザーのことでよろしいでしょうか。だとすれば、どのソフトウェアの、どのバージョンでしょうか。また、複数のインターネット ブラウザーで、どうようの症状が発生しているのでしょうか。
・XP にもいくつかのバージョンがあるのですが、詳細なバージョンは記述できますか?
・YouTube 以外の動画サイト、たとえば「ニコニコ動画」などでは正常に動作しますか?

お礼

ご教示ありがとうございます。

＞ウイルスに感染していないか

については、ウイルスバスターを一時的に使っているというものです　
他にノートンとか有料のインストールして
スキャンしても何も感染していない場合、
感染していないとわかった直後に
アンインストールしてます。
　※アンインストールの理由は、
　　ウイルス対策ソフトがあるとパソコンの動作が
　　遅く（重く）なるためです。

　インストール→
　週１に２～３回スキャンｘ２～３週→
　アンインストールを
　年１～２回行います。

近い時期に無料のウイルス対策ソフトも使用してます。
このソフトでスキャンしても
他のソフトで何か出るかもしれないので
複数利用してます。

＞ブラウザとは

インターネットエクスプローラ（たぶん８）
だと思います

一番多いのがユーチューブで
「ツイッター」「日本の」
などで検索かけた時に
一瞬パソコンの画面が止まって
左上の方に「タブは回復しました」と出た後に
「ユーチューブページには戻れませんでした」という
内容の表示があり「戻る」の矢印（←）が無い状態です。

この「戻れません」と表示されるときと、
「タブは回復しました」と
フキダシのようなものが出た直後に
画面そのものが閉じてしまいます。全部です。

例えば、今見ていることになっているのが
「ok wave」
「ニコニコ生放送」
「オンラインゲーム（起動中」
「通販ショッピングサイト」
「ブログ（自分の）」
「地元のイベントなどが載ってるサイト」
「ヤフートップページ」
「ユーチューブ」
だとして

「ユーチューブ」で特定のキーワードで検索した時に
画面左上に「タブは回復しました」か　何も表示されることがない　直後に、

「ok wave」
「ニコニコ生放送」
「通販ショッピングサイト」
「ブログ（自分の）」
「地元のイベントなどが載ってるサイト」
「ヤフートップページ」
「ユーチューブ」
の画面が全部閉じてしまいます。

「オンラインゲーム（起動中）」以外全部です。

マイミュージックで音楽聞いてるときに
ユーチューブで特定のキーワードで検索かけると
マイミュージック以外のインターネットの画面が全部消えたり、
youtubeサイト上の「戻れません」というエラーページを
閉じようとすると、その画面内に
その「戻れません」のページのタブが10個位勝手に
増えていったりします。
1回閉じるをクリックしただけで10個位のタブが
開きます。なかなか閉じないです。
閉じるをクリックすると
「このプログラムは応答していません」と出ます。

最近、この症状があったのは
youtube動画サイト上で
キーワード「***」で検索した後に出ました。
この症状は毎回出るわけではなく
1回出たら　PC再起動するまでは何回でも起きる事です。
再起動した後は、最初の1回が起きるまで
何の問題もありません。

＞XPのバージョンは

ホームエディション　2002　サービスパック3
のようです。（マイコンピュータのプロパティから）

＞youtube以外の動画サイトでは

・ニコニコ動画
・ニコニコ生放送
・moxtv
・いろんな国から拾ってきた動画を
　まとめて紹介してるブログのようなサイトの動画
・オンラインゲームのユーザーが作った
　PVP動画やプロモーション動画など
は普通に問題なく観ることができています。

問題の症状が出るのはyoutubeサイト上の動画のみです。
症状が出る前にやったこと　といえば
windows Media Playerのバージョンアップで
今そのバージョンが11だと思います。
これが、ある日youtube動画サイトを開いた直後に
バージョンアップしないと見れない　と言うような
内容の表示があったので、画面に従い

windows Media Player　9　→　10　→　11

とバージョンアップしたのを記憶してます。
しばらくの間、7か8でバージョンアップしてなかったのは
事実です。
xpでは対応してない？と数年前にどこかの
サイトに読んでバージョンアップしてなかったです。

実際バージョンアップしても、何も変わってなかったのですが、もしyoutube動画に「windows Media Player」が
関係しているなら、これが問題なのでしょうか？
バージョンアップ（グレードアップ？）する前は
この症状はなかったです。

youtube動画をブログに貼ってる動画を
ブログサイト上で観た時は、この症状はありません。

かなり長文で読みにくい文章になりましたが
こんな状況です。

またご教示していただけますと幸いです。
よろしくおねがいします。

回答No.2

LHS07

セキュリティソフトを使っているなんて考えられません。

ウイルスに感染している可能性が大きいです。

あなたの個人情報が情報が漏れていませんか？

補足

大丈夫です
ウイルス感染はしていません。

回答No.1

alien5

OSがきちんとインストールされていないとか、動作が不安定になっているとか。

あるいは、マザーボードそのものが壊れているのではという気がします。

お礼

ご回答ありがとうございました。

XPサービス終了までもってくれれば…
もしかしたらXPを跳ねるサイトが出てきたのかと
心配になってしまいました