youtubeの不具合

質問

今、youtubeに２つの不具合が出ています。

・特定の動画のサムネイルに数本の黒い横線が入る。
・動画を再生中、突然音声が消える。

最近デスクトップパソコンを買い換えたんですが、この症状はパソコンを買い換えてから出始めました。
いずれの症状もすぐ直ります。
ひょっとして画面解像度を推奨ではない８００×６００にしてるからでしょうか？
でも、前のパソコンは同じ解像度で不具合はありませんでした。
原因は何が考えられますか？

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞Windows７プロフェッショナル（６４ビット）です。
ブラウザはfirefoxの最新版です。

私もメインブラウザは同じ45.0ですが、64bitバージョン、ESR版とも、Youtubeだけでなく、ニコニコ動画などや広告の動画なども問題ないです。

取り敢えず、キャッシュやcookieを削除してから、Firefoxを「セーフモード」で起動して確認してみてください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

また、新しいプロファイルを作成して、そちらを使って起動し、確認してみましょう。
https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

なお、ニコニコ動画は、まだ、Flash Playerを使っているようですが、Youtubeの動画は、最近は、HTML5プレイヤーで再生するような動画がほとんどです。
次のページで「HTML5 プレーヤーをできるだけ使用するよう設定されています」と表示していますか？※再生中の動画画面を右クリックするとHTML5関係のメニュー表示です。
https://www.youtube.com/html5?gl=JP&hl=ja

また、私は、アドオンのHTML5 Video Everywhereというものを入れていますが、テストしてみてください。
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/html5-video-everywhere/

回答No.1

narashingo

OSと不具合時の使用ブラウザが不明ですが、他のブラウザでも同じ症状ですか？

ブラウザによっては、使うFlash Playerのプラグインの種類やブラウザ組み込み又は別途PCにオンストールしたものを利用するので、条件が違うのですが。
（Windows版 Flash Player の種類）
http://utaukitune.ldblog.jp/archives/65637603.html

補足

Windows７プロフェッショナル（６４ビット）です。
ブラウザはfirefoxの最新版です。

ちなみに以前のパソコンはWindows７ホームエディション（６４ビット）、firefoxです。