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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windowsアップデートがうまく働かない。)

Windowsアップデートがうまく働かない

このQ&Aのポイント
  • 昨日あたりからエクセル2007などのセキュリティー更新プログラムが3つ表示され、インストールするも再表示され困っています。
  • インストール済みのプログラムで確認すると、インストールは完了しているようですが、ブルーアイコンが消えません。
  • WIN8からWIN7にダウングレードした際に正規品の認識に問題があり、正規品として確認させています。セキュリティーソフトはカスペルスキー2010を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pyon2100
  • ベストアンサー率75% (886/1180)
回答No.1

マイクロソフト側の不具合です。 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130912_615201.html http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2013/09/12/3596117.aspx >インストール済みのプログラムで探すと確かにインストールできているんですが…? 一度修正パッチをインストールした場合は、正しく適用された状態となっているため、 修正パッチを再度適用するよう求められても、インストールする必要はありません。 その為にも、 (KB2760411) (KB2760588) (KB2760583) の更新プログラムを 非表示に設定しインストール対象から外してください。 http://support.microsoft.com/kb/2463965/ja

sinicus
質問者

お礼

マイクロソフト側のバグでしたか。 てっきりPCに異常が発生したのかと… 教えていただいた方法は理屈は分かっていたのですが、久しく触ってなかったのでどうだったかな~?と。 で、先ほどマイクロソフト側で修正がなされたのか ブルーアイコン消えました。 ありがとうございました

その他の回答 (1)

  • naokita
  • ベストアンサー率57% (1008/1745)
回答No.2

ウチも何度も再起動してしまいました・・・ 同じパッチを何度も更新しようとしていたので、 (何か不具合があったかも?とバックアップから復元も考えましたが) 調べてみると、やはり同じプログラムを更新しようとしてますねw ※ ↑貴方と同じ状況だったわけです。 そこで、 コントロールパネルの Windows Updateにて、 各重複パッチを右クリックから非表示にしてやれば消えます。 ※ 不要な更新も同じ要領です。

sinicus
質問者

お礼

理屈は分かっていたのですが、久しく触ってなかったのでどうだったかな~?と。 で、先ほどマイクロソフト側で修正がなされたのか ブルーアイコン消えました。 ありがとうございました。

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